« Hubside m’a facturé 4 000 € pour des produits que je n’ai pas reçus. » Hervé*, atteint d’une maladie professionnelle depuis 2020, ne roule pas sur l’or. Il fait partie des nombreux clients qui s’estiment victimes de l’entreprise, qui appartient au groupe Indexia (ex-Sfam). A l’appel de l’association de consommateurs UFC Que Choisir, il manifestera vendredi matin, devant le site de Romans-sur-Isère (Drôme).
Le San-Priot, qui aurait été approché par téléphone en février 2023, envisageait d’offrir un ordinateur à sa fille pour ses 18 ans. «Ils m’ont parlé d’un ordinateur portable, d’un MacBook, d’une télé. Les produits étaient gratuits le premier mois et j’ai ensuite dû payer un abonnement. » La haute technologie ne serait jamais arrivée, contrairement aux prélèvements automatiques. Depuis, Hubside a accepté de lui rembourser 1 650 € et de lui proposer un téléphone en compensation. Des promesses qui seraient restées lettre morte.
« Échantillons en double ou triple »
Le Lyonnais Kengy Loubli donnera également la voix au…
