Pourquoi France Travail a demandé à des chômeurs de lui rembourser entre… 5000 et 100 000 euros !
Un dysfonctionnement majeur amène France Travail (anciennement Pôle Emploi) à réclamer aux chômeurs des sommes perçues par erreur. Les montants varient de 5 000 € à 100 000 €. Un coup dur pour ces demandeurs d’emploi.
Les demandeurs d’emploi ont été victimes d’un bug majeur de France Travail (anciennement Pôle Emploi). L’opérateur public leur a demandé des sommes importantes qu’ils n’auraient pas dû recevoir. Ces trop-payés vont de 5 000 € à 100 000 € par personne, voire plus ! Le nombre de personnes touchées n’est pas connu. Leur profil est le suivant : ils sont proches de l’âge de la retraite. Toutes les régions de France sont concernées.
Lorsqu’un demandeur d’emploi atteint l’âge auquel il peut percevoir une pension de retraite sans réduction – 67 ans ou moins s’il a validé le nombre de trimestres suffisant – France Travail interrompt le versement de l’indemnité de chômage (« ARE ») qui laisse place à une allocation complète. -tarif des indemnités de retraite du fonds de pension.
Dans les agences Pôle Emploi, une mauvaise habitude s’était installée. « Les agences avaient pour habitude d’utiliser une simple attestation de carrière fournie par les demandeurs d’emploi pour constater la date prévue de leur retraite à taux plein, au lieu d’exiger un justificatif officiel délivré par la Carsat », explique dans son rapport annuel 2024 le médiateur national de France Travail Jean- Louis Walter. Le titre de ce document est : « Indemnisation du chômage : régularisation de carrière ».
« Dysfonctionnement important »
Lorsque le bug a été constaté, France Travail a demandé aux chômeurs de rembourser les sommes perçues par erreur et qui, en réalité, auraient dû être versées par la Carsat (Caisse de retraite et d’assurance maladie professionnelle). Pour ces demandeurs d’emploi, cela ne sert à rien d’espérer un versement du fonds de pension car la Carsat « ne prévoit pas de rétroactivité dans le versement des pensions de retraite », explique le médiateur. Ces chômeurs sont donc doublement punis : ils ne recevront pas les sommes qu’ils auraient normalement dû percevoir. De quoi mettre une grande partie de ces seniors en grande difficulté financière. Dans son rapport annuel, le médiateur de France Travail indique qu’il « attend une résolution de la situation entre les institutions concernées ».
Ce « dysfonctionnement important » comme le signale France Travail intervient alors que l’opérateur public de l’emploi reçoit depuis 2022 des flux de données de la Carsat dans son système d’information sur la date prévisionnelle de départ à la retraite à taux plein pour les demandeurs d’emploi. ’emploi.
