Les Français préfèrent la carte bleue, les Allemands les espèces… Comment paye-t-on à travers l’Europe ?
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Une étude réalisée dans 10 pays par Cofidis Business Solutions met en avant les « fortes différences dans l’usage des moyens de paiement » entre les pays.
En arrivant à la caisse, comment les Européens paient-ils ? Une étude de Cofidis Business Solutions et Harris Interactive*, publiée vendredi, montre que les habitudes propres à chaque pays ont la vie dure. Réalisée dans 10 pays européens, cette vaste enquête souligne que« il existe encore de fortes différences dans les usages (des moyens de paiement NDLR) selon les pays ».
Si la carte bancaire reste la plus utilisée en magasin par les Européens (87% l’utilisent, dont 57% souvent), certains la privilégient particulièrement. En premier lieu les Français (94%, dont 77% souvent), ainsi que les Néerlandais (93%), les Suédois (93%) et les Portugais (92%). A l’inverse, les Allemands ont beaucoup moins ce réflexe (71%). Parmi les dix pays étudiés, c’est même dans ces derniers que l’on retrouve le moins de partisans de la carte de crédit.
Et pour cause, nos voisins germaniques paient encore régulièrement en liquide (90 %, dont 50 % souvent). Ils arrivent en tête des pays européens où le liquide est le plus utilisé, devant l’Italie (82 %) et la Pologne (82 %). En revanche, moins des trois quarts des Français (73 %) paient encore en espèces. Une proportion qui tombe à 58 % au Danemark et même à 46 % en Suède, bien en dessous de la moyenne européenne (75 %).
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Les Nordiques paient plus avec leur smartphone
En matière de paiement, les pays nordiques semblent en effet plus « geeks » que leurs voisins. Les Suédois et les Danois paient plus que la moyenne européenne avec leur smartphone (respectivement 57% et 54%), grâce aux applications Swish et MobilePay, ou avec un portefeuille électronique (respectivement 70% et 62%). Idem pour les Polonais.
Des moyens de paiement encore minoritaires dans la plupart des autres pays du Vieux Continent, même s’ils commencent à devenir plus populaires, souligne Cofidis Business Solutions. Par exemple, seulement un tiers des Français (34%) paient avec leur mobile, et 27% avec un porte-monnaie électronique. Le paiement par QR Code ou sur le smartphone du commerçant semble également se développer dans certains pays (Belgique, Portugal et Pays-Bas pour le premier, Pologne pour le second), tout en restant minoritaire à l’échelle européenne.
Sur internet aussi, la carte bancaire est le moyen de paiement champion en Europe (81%, dont 47% souvent). Là encore, les Français arrivent en tête du classement (93%), accompagnés des Danois (92%) et des Espagnols (91%). En queue de peloton, on retrouve (encore) les Allemands (58%). Les virements depuis votre compte bancaire pour régler vos achats sur le web sont beaucoup moins développés en France (47 %), alors qu’ils sont majoritaires aux Pays-Bas, grâce à la solution iDEAL (86 %), et en Pologne (87 %). Enfin, « le porte-monnaie électronique, en revanche, séduit davantage les consommateurs lorsqu’ils effectuent des achats sur Internet plutôt qu’en magasin »constate l’étude, avec 64% des Européens déclarant l’utiliser, notamment en Allemagne (79%) et en Suède (77%).
*Enquête réalisée par Cofidis Business Solutions et Harris Interactive, à partir de 9 872 entretiens réalisés en ligne, répartis dans 10 pays européens, sur la période du 28 février au 8 mars 2024. Échantillons nationaux représentatifs selon la méthode des quotas : sexe, âge , catégorie socioprofessionnelle et région.
