Alors que les tentatives de fraude sont de plus en plus nombreuses en France, les internautes sont constamment sur leurs gardes. Tout email suspect peut semer le doute. Ce fut également le cas d’un mail envoyé par l’Assurance maladie pour confirmer les droits de ses adhérents qui a rapidement semé la zizanie en raison de son contenu discutable.
La raison pour laquelle cette lettre sème le doute parmi les personnes qui l’ont reçue est le fait qu’elle contient des formulations plutôt discutables. » Dans le cadre de nos contrôles périodiques, nous devons vérifier que les conditions de stabilité et de régularité de votre séjour en France sont remplies. « , il mentionne.
» Vous devez nous envoyer cette lettre ainsi qu’une photocopie de votre titre de séjour ou document. « , peut également être lu. Ce qui confirme les doutes, c’est la signature de la lettre : « Amélie Martin, votre correspondante Assurance Maladie « .
Il ne s’agit cependant en aucun cas d’une tentative de phishing, même si tout le laisse croire. La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) est en réalité l’auteur de cet email et l’a envoyé afin de vérifier certaines informations de ses adhérents pour maintenir leurs droits.
Dans certains cas, la CPAM ne parvient pas à obtenir des informations auprès des administrations, comme le ministère de l’Intérieur, le fisc ou encore France Travail. Sa seule solution est donc de demander ces justificatifs à ses adhérents, ce qui constitue le moyen le plus simple de vérifier leur éligibilité. Concernant la signature douteuse, la CPAM confie qu’il s’agit d’un simple bug informatique.
L’email de l’Assurance Maladie n’est pas une tentative d’arnaque. Voici comment reconnaître les arnaques
Concernant ce dernier email de la CPAM, les personnes qui l’ont reçu sont tenues d’y répondre au plus vite afin de continuer à bénéficier de leurs droits. Cependant, des courriels similaires sont envoyés quotidiennement par des fraudeurs qui se font passer pour des institutions connues pour duper leurs victimes.
Lorsque l’email demande des coordonnées bancaires, ou incite à valider une transaction bancaire, la méfiance est de mise. En cas de doute, il est recommandé de contacter directement l’organisme émetteur de l’email pour confirmer qu’il ne s’agit pas d’une tentative d’arnaque.
De même, il est recommandé de ne jamais communiquer vos coordonnées bancaires par email, même si c’est la banque qui les demande. Ce type d’informations ne peut être divulgué de cette manière et doit rester confidentiel.
