France Travail : des chômeurs intimés de rembourser jusqu’à 100 000 euros de trop-perçus, voici pourquoi

On pourrait appeler cela une mauvaise nouvelle, une très mauvaise nouvelle. Beaucoup Demandeurs d’emploi doit rembourser montants collectés indûment à France Travail (anciennement Pôle emploi).

Un « dysfonctionnement » qui a déjà accordé certains d’entre eux entre 5 000 et 100 000 eurossouligne le médiateur national dans un rapport publié mercredi 24 avril 2024. Explications.

Ce qui s’est passé ?

Début 2023, les médiateurs de France Travail, implantés en régions, reçoivent des alertes de toutes parts. Par courrier électronique, l’organisme public demande « couramment » aux demandeurs d’emploi seniors de rembourser les trop-perçus.

Les sommes sont jugées trop importantes pour ces personnes en situation précaire : dizaines de milliers d’euros sont alors réclamés.

L’origine du problème survient un an plus tôt, en 2022. A cette époque, les données de la Caisse de retraite et d’assurance maladie professionnelle (Carsat) sur la date prévue de retraite complète pour ces demandeurs, sont intégrées dans le dispositif France Travail.

Jusqu’à présent, c’est tout à fait normal. En effet, lorsqu’une personne en recherche d’emploi atteint l’âge pour percevoir une pension sans réduction, France Travail interrompt le versement des indemnités de chômage pour les retraites à taux plein.

Situations « critiques »

Cependant, ce croisement de données entre France Travail et Carsat a conduit à « des écarts importants » entre les deux dates d’interruption du versement des allocations de chômage. Des différences de « quelques mois à plusieurs années », souligne le rapport.

D’où les dizaines voire centaines de milliers d’euros de dépassement… Et les nombreuses situations « des reproches »révélé par le médiateur national dans son rapport.

En août 2023, une note d’alerte a été adressée au directeur général de l’opérateur d’emploi, constate le médiateur. Selon cette dernière, cette situation est toujours « en attente d’un règlement entre les institutions concernées ».

Et certains doivent encore rembourser la coquette dette contractée auprès de l’Etat pour cette année 2024.

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