Vous êtes client SFR ? Vos coordonnées bancaires et vos données personnelles pourraient avoir fuité, annonce l’opérateur

« Le 3 septembre, SFR a détecté un incident de sécurité impliquant un outil de gestion des commandes de ses clients. »l’opérateur l’a indiqué dans un courrier type consulté par l’AFP, et envoyé aux clients concernés.

Selon les lettres, les données rendues accessibles couvrent les «nom, prénom, coordonnées fournies lors de la commande (numéro de téléphone, adresse email et postale, adresse de livraison le cas échéant), données contractuelles (offre souscrite, contenu de la commande) ainsi que le numéro d’identification du terminal et de la carte SIM (pour les commandes de terminaux mobiles).

Le nombre de clients concernés est inconnu.

Pour certains clients, dont SFR n’a pas dévoilé la proportion, cette fuite de données concernait également les IBAN.

Sollicité, le groupe n’a pas précisé le nombre total de clients concernés par cette fuite, mais a confirmé qu’elle avait touché aussi bien les abonnés traditionnels que les abonnés à son offre. « Rouge par SFR ».

SFR a annoncé avoir déposé plainte auprès du Procureur de la République et avoir notifié cette violation de données à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), une mesure obligatoire depuis 2018.