Cela joue évidemment un rôle, mais ce n’est pas la seule raison.
Personnellement, je n’aime pas que mes contacts (en dehors de la famille et des amis très proches) m’appellent pour quelque chose qui ne nécessite pas de réponse immédiate, car cela crée une interruption dans ce que je fais.
Et donc, à l’inverse, je n’appelle pas si je n’ai pas besoin d’une réponse immédiate. J’envoie un SMS par SMS, WhatsApp, email ou Teams.
Et si c’est un sujet compliqué à traiter par SMS mais qui ne nécessite pas de réponse immédiate, notamment au travail, j’enverrai d’abord un SMS pour me demander si je peux appeler.