Un vol long-courrier en classe affaires à prix avantageux
jusqu’à -60%Qui peut dire mieux ? L’offre est très alléchante, mais elle est surtout malhonnête. Ces bons plans qui n’en sont pas sont l’œuvre du même opérateur dont les méfaits sont désormais avérés. Ses offres, que de nombreux voyageurs se sont précipités pour acheter en pensant vivre une expérience unique à bord, se sont révélées être de pures arnaques.
L’association 60 millions de consommateurs vient de mettre le doigt sur un nouveau type d’arnaque. Comme elle l’explique dans le dernier numéro de son magazine, de nombreux clients de l’agence de voyages en ligne Discount Classe Affaires n’ont pas n’a pas pu accéder aux places qui leur avaient été promises, même si les billets avaient déjà été payés.
60 millions de consommateurs Alerte à l’arnaque sur les billets d’avion
La publication est allée recueillir les témoignages de plusieurs victimes escroquées. Lorsque Monia a acheté ses billets aller-retour Paris-Casablanca en classe affaires pour 1 800 euros, elle pensait faire une belle économie de 700 euros par rapport aux prix d’Air France. Si son vol aller s’est bien passé, une mauvaise surprise l’attendait à l’aéroport à son retour : son le billet de retour n’existait pasDe plus, le passager refoulé n’avait d’autre choix que d’acheter de nouveaux billets sur place.
Monia ne s’attendait certainement pas à un tel douche froided’autant plus que le responsable de l’agence de voyages avec qui elle a eu un entretien téléphonique ne lui a pas semblé suspect. Le témoin a ajouté que le site était « plutôt bien noté » en ligne.
Billets d’avion achetés par téléphone
Comme elle le lui a dit 60 millions de consommateurselle était en contact avec le responsable de l’agence à qui elle a donné son coordonnées bancaires par téléphone. Son nom : Laurence Moreau, personnage également au cœur de l’histoire de Pascal, un autre client du site qui s’est retrouvé bloqué à Singapour à cause de la soi-disant agence.
Avec quatre autres clients lésés, ils ont décidé de faire toute la lumière sur cette affaire et, bien sûr, d’obtenir réparation. Dans certains cas, le préjudice financier dépasse les 7000 euros, précis 60 millions de consommateursLe petit groupe de victimes a donc décidé d’intenter une action en justice contre l’agence Discount Classe Affaires.
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60 millions de consommateurs Avertissement concernant un nouveau type d’escroquerie
Billets achetés puis annulés
L’origine de l’arnaque : un trafic de miles, selon 60 millions de consommateursPour rappel, ces points de réduction émis par les compagnies aériennes permettent de voyager en finançant une partie ou la totalité d’un billet. En obtenant des miles frauduleusement Sur des plateformes illégales, des voyagistes comme discountclasseaffaires.com peuvent proposer des billets à des tarifs très réduits. Une pratique strictement interdite.
« C’est la première fois que j’entends parler de ce genre de plateforme, mais elles existent et sont même assez accessibles. »Adrian de San Isidoro, journaliste à RMC, a déclaré 60 millions de consommateurs et auteur de l’enquête. De leur côté, les compagnies aériennes semblent déjà être informées et prenez soin de sévir
lorsqu’ils découvrent l’utilisation de miles pour un tiers. « Le site ‘discountclasseaffaires.com’ est connu de (notre) service anti-fraude. »Air France a notamment indiqué.