Visa Schengen : nouveau système de prise de rendez-vous par appel vidéo à partir du 18 septembre

Un nouveau système sera mis en place, à partir du 18 septembre, pour obtenir le rendez-vous des visas pour le France et vérifier l’identité des candidats par appel vidéo À Centre de visas de Rabatannoncé TLScontact sur son site internet.

Types de visas concernés

LE types de visas affectées par le nouveau système incluent les premières applications pour le visites familiales, touristiques ou privées, scientifiques ou chercheurs, déplacements professionnels, stages de salariés, manifestations culturelles, artistiques, scientifiques ou sportives (y compris les missions ponctuelles), ainsi que pour les salariés au service d’un étranger ou d’un ressortissant français.

Une nouvelle procédure à suivre pour obtenir un rendez-vous de visa

Pour obtenir le rendez-vous, le formulaire de demande de visa doit être complété sur le site Visas pour la Francesuivi d’une inscription sur le Site Web TLScontact avec les informations requises. Une fois la demande validée, une écran de confirmation apparaît, indiquant que la demande a été prise en compte.

LE Centre d’appel TLS puis contactez le demandeur pour un appel vidéo afin de vérifier son identité, au cours de laquelle il devra présenter son passeport à la caméra.

Après cette vérification, un e-mail informe du résultat et, si la vérification est positive, un rendez-vous est attribué dans la limite de créneaux horaires disponibles. Le jour du rendez-vous, le frais de service sont réglés sur place, sans prépaiement.

La demande est conservée pendant 45 jours, à compter du jour de la confirmation par appel vidéoet si aucun rendez-vous n’est attribué durant cette période, une nouvelle inscription sera nécessaire pour demander à nouveau un rendez-vous.

Ce nouveau processus a été introduit, selon TLScontactafin de protéger les demandeurs de visa des réseaux frauduleux et coûteux d’agences tierces prise de rendez-vous.