Virements instantanés et gratuits, lancement en octobre… Ce qu’il faut savoir sur Wero, le nouveau service proposé par les banques européennes – Libération

Qu’est-ce que le principe Wero ?

Cela ne prendra que dix secondes pour effectuer un transfert. Instantané et gratuit. Fini de recopier laborieusement un Iban, le nom du destinataire et d’attendre quarante-huit heures avant d’envoyer ou de recevoir de l’argent. Les clients des banques françaises pourront se rembourser à tout moment entre particuliers via un numéro de téléphone, une adresse email ou un QR code.

Certains utilisateurs connaissent déjà cette utilisation. Avant de passer à l’étape suivante : régler instantanément un achat sur Internet ou directement auprès de commerçants locaux ou de professionnels de santé par exemple. Selon l’European Payments Initiative (EPI), responsable du développement du projet, d’autres services tels que les achats multiples en ligne seront également concernés. Il sera bientôt possible, via Wero (prononcer « ouiro »), de partager une dépense à plusieurs personnes, de suivre ou de souscrire à un programme de fidélité chez un commerçant. Cette collaboration européenne est à l’origine du choix du nom du service. Selon Martina Weimert, PDG d’EPI, « nous » fait référence à l’aspect collectif du projet et « ro » signifie « euro ». Elle a aussi insisté sur la proximité de « wero » avec « vero » qui signifie vrai en latin.

Ce service numérique pourrait révolutionner notre façon de consommer. Pas besoin de carte bancaire ni de terminal de paiement, nos téléphones suffiront pour régler par virement instantané notre consultation chez le médecin ou notre panier de légumes au marché.

Qui y a accès et sur quel support ?

Wero est déjà lancé depuis début septembre pour les clients de BPCE, du Crédit Agricole et du Crédit Mutuel. Ce sera également à partir du 24 octobre pour BNP Paribas et Société Générale et à partir du 28 octobre pour la Banque postale. Les clients du Crédit Mutuel de Bretagne et du Sud-Ouest devront attendre janvier 2025.

Rarement, les banques françaises ont choisi de réaliser un projet commun. Les dirigeants de tous les grands établissements français étaient présents côte à côte lors d’une conférence de presse de présentation du service fin septembre à Bruxelles. Ces clients y ont accès principalement via leurs applications bancaires. Seule la Banque Postale de France orientera ses clients vers une application Wero dédiée, dont la sortie est prévue pour la seconde quinzaine d’octobre. Une campagne de communication est prévue pendant cette période.

Quel est l’intérêt de ce service pour les utilisateurs et les banques ?

Le recours aux virements instantanés, qui nécessitent aujourd’hui un paiement dans la plupart des banques – 80 centimes à la Société Générale et 1 euro à la Caisse d’Epargne – ou aux applications de virement bancaire, se développe rapidement en France et représentait déjà l’année dernière plus de 6% des virements. , selon la Banque de France. De toute façon, les établissements bancaires n’ont d’autre choix que de généraliser ce service et de le rendre gratuit l’année prochaine, comme l’exige la réglementation européenne. En contrepartie, le service Paylib, proposé par la plupart des banques françaises, disparaîtra au début de l’année prochaine.

Ce projet européen, dont le coût de développement est estimé à plusieurs milliards d’euros, a tardé à démarrer. L’ambition et la portée de Wero ont été revues à la baisse début 2022. Ce service bancaire initialement imaginé comme une carte physique, concurrente de Visa et Mastercard, a été abandonné au profit d’un portefeuille dématérialisé, accessible sur mobile. Aujourd’hui, les banques sont encore loin de pouvoir se passer des cartes bancaires qui leur sont très lucratives. Pour réellement s’imposer, Wero devra être accepté par les commerçants, c’est là que le «vraie bataille», selon Martina Weimert. Les banques espèrent les convaincre avec des tarifs plus compétitifs que ceux pratiqués par Visa et Mastercard.