Vêtements arrachés et personnel de cabine au plafond… Nouvelles scènes de terreur sur un avion de ligne
Alors que le vol QR017 survolait l’Irak à destination de l’Irlande, de fortes turbulences ont frappé l’avion, provoquant une plongée soudaine et abrupte, le Courrier quotidien. Des passagers, dont certains faisaient la sieste sans ceinture de sécurité, ont été éjectés de leur siège.. « C’était la panique, la panique partout. Certains agents de bord avaient des égratignures sur le visage, une fille avait le bras en écharpe.« , a expliqué Emma Rose Power, passagère du vol.
Cathal, un autre passager, a montré la chaîne RTE comment ses vêtements avaient été déchirés pendant la tempête de turbulences. « C’était tout simplement horrible… plus jamais. » Les violentes secousses ont blessé les passagers et l’équipage, certains nécessitant des soins médicaux immédiats..
Huit personnes hospitalisées
Dès l’atterrissage à Dublin, les services d’urgence étaient prêts à intervenir. Selon Kevin Cullinane, directeur adjoint des communications à l’aéroport de Dublin, «L’équipe de l’aéroport de Dublin continue de fournir un soutien complet aux passagers et à l’équipage. » Huit personnes ont été transportées à l’hôpital pour des soins complémentaires.
Conor Buckley, de retour de vacances en Thaïlande, a déclaré que «Nous avons senti l’avion plonger pendant environ cinq secondes et à côté de nous nous avons vu un agent de bord voler dans les airs avant de tomber brusquement.« Malgré leurs blessures, les membres de l’équipage ont continué à travailler avec un professionnalisme remarquable, comme le souligne Paul Mocc en expliquant que «Ils (les membres de l’équipage, ndlr) ont fait un excellent travail en continuant le service malgré les bandages et les boiteries.«
« Soudain, l’avion a plongé… »
Cet incident n’est pas isolé. Quelques jours plus tôt, un vol de Singapore Airlines avait connu des turbulences similaires, causant la mort d’un passager britannique et plus de 100 blessés. Le vol SQ321 reliant Singapour à Bangkok a chuté de 1 800 mètres en trois minutes, déclenchant une panique généralisée à bord.
« Soudain, l’avion a plongé… sans avertissement, et je me suis retrouvé face contre terre contre le plafond.« , a déclaré Jerry, passager de ce vol. La brutalité de la chute a causé des blessures graves à plusieurs passagers, nécessitant des interventions chirurgicales immédiates pour certains d’entre eux.
« C’était tellement effrayant »
Les récits des passagers du vol Qatar Airways mettent en lumière la brutalité des turbulences. Adam Dalton, développeur de jeux vidéo, a comparé l’expérience à « une chute de montagnes russess ». Les scènes décrites montrent des passagers s’agrippant désespérément aux sièges devant eux, tandis que de la nourriture et des boissons étaient éparpillées dans la cabine.
Eileen, qui dormait sans ceinture de sécurité, a été retenue par son partenaire Tony pour éviter d’être projetée. « C’était tellement effrayant… Je ne suis pas pressé de remonter dans l’avion,« , a-t-elle confié en retenant ses larmes.
Une enquête interne a été ouverte
Une enquête interne a été lancée par Qatar Airways pour comprendre les causes exactes de ces turbulences. Un porte-parole de l’entreprise a déclaré :La sûreté et la sécurité de nos passagers et de notre équipage sont notre priorité absolue.« Les résultats de cette enquête seront cruciaux pour prévenir de futurs incidents et améliorer la sécurité aérienne.
Le retour à la normale pour les passagers et l’équipage du vol QR017 prendra du temps. Les autorités aéroportuaires et la compagnie aérienne s’engagent à leur apporter tout le soutien nécessaire pour les aider à surmonter cette épreuve..
