Des détritus jonchent le sol, des poubelles qui débordent et même un ver de terre sur le carrelage. Dans une vidéo diffusée sur les réseaux sociaux, l’hygiène d’un restaurant McDonald’s de Sedan (Ardennes) est mise en cause. Le groupe de restauration se défend et affirme qu’il s’agit d’un « acte malveillant ».
La vidéo publiée le 11 septembre fait le tour des réseaux sociaux. Elle a également été reprise par nos confrères de l’Ardennais qui lui ont consacré un article lundi 16 septembre. Sur ces images, vues plus de mille fois sur TikTok et plus de 160 000 fois sur Facebook, on voit une poubelle qui déborde, un ver de terre sur le carrelage et de nombreux déchets jonchant le sol de la cuisine.
La publication de ces images a suscité de nombreux commentaires, parfois colériques, souvent écœurés. Les images proviendraient du restaurant McDonald’s de Sedan, dans les Ardennes. Le directeur général des restaurants de l’enseigne dans le département, Jean-Philippe Marcillac, était présent sur place mardi 17 septembre au matin, pour une réunion avec ses équipes.
Selon lui, il pourrait s’agir d’un coup monté, peut-être par un employé du restaurant. Et ce alors que l’hygiène est largement prônée au sein de la franchise, notamment dans les Ardennes. Le service communication du groupe McDonald’s, que nous avons contacté, confirme à moitié cette hypothèse dans un communiqué.
Il évoque « un acte malveillant au vu des éléments de preuve initiaux recueillis ». Ce communiqué précise également qu’une enquête interne sera ouverte pour faire toute la lumière sur cette affaire. Une action en justice n’est pas à exclure.
En attendant, le restaurant fonctionne normalement. Reste à savoir si cette mauvaise publicité aura un impact sur la fréquentation de l’établissement.
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