Un avion de Ryanair a été dérouté d’urgence vers Marrakech le 3 juillet 2024, non pas en raison d’un problème technique mais en raison d’une bagarre générale. Elle a éclaté 36 minutes seulement après le décollage. « Un vol vers l’enfer »décrit l’un des passagers interrogés par Le soleil L’avion avait décollé d’Agadir et devait se rendre à Londres (Angleterre).
L’avion était déjà à 9 000 mètres d’altitude lorsque le ton monta entre un passager et une passagère. Tout commença par le mécontentement d’un jeune homme qui voulait s’asseoir à côté de sa compagne et de ses deux enfants. Il avait déjà demandé à la femme de lui céder sa place lors de l’embarquement. Mais elle refusa, car elle était assise à côté de sa propre famille.
Le jeune homme est revenu à l’attaque et a menacé la passagère. Dès qu’il a été possible de se déplacer dans l’avion, le mari de la femme agressée s’est rendu auprès du jeune homme et plusieurs coups ont été échangés. Le personnel de cabine de Ryanair a tenté de calmer les esprits mais d’autres personnes se sont jointes à la bagarre. « Une dame assise derrière a commencé à avoir une crise de panique. Elle criait et les enfants pleuraient. »a témoigné un passager.
Un autre événement décisif fut qu’un passager se sentit mal. Il avait besoin d’une assistance en oxygène. Tout cela poussa le commandant de bord à dérouter l’avion vers l’aéroport le plus proche. A Marrakech, les fauteurs de troubles furent accueillis par la police. Quant au passager malade, les médecins déterminèrent qu’il ne pouvait plus prendre l’avion. Mais « Ce passager a refusé de débarquer et s’est montré violent envers l’équipage. Il a également été expulsé de l’avion par la police de l’aéroport. »Ryanair l’a déclaré dans un communiqué.
Il a fallu près de deux heures pour gérer cette situation. Cela a eu de graves conséquences pour les quelque 200 passagers. L’équipage ayant atteint ses heures de vol autorisées, « le vol a été retardé pendant la nuit »la compagnie a souligné. Même si les malheureux passagers « ont bénéficié d’un hébergement pour la nuit et d’un transport vers et depuis l’aéroport »l’avion n’a pu décoller que dans la soirée du jeudi 4 juillet, pour atterrir à l’aéroport de Stansted le lendemain.
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