Les supermarchés, les boulangeries et les boucheries ne sont pas seulement des lieux de courses, mais aussi des espaces de convivialité. Selon une étude réalisée par l’Observatoire Société et Consommation (ObSoCo) en collaboration avec la société immobilière Galimmo, Près d’un Français sur deux (48%) déclare avoir noué des relations amicales avec d’autres clients ou commerçants lors de ses achats.
Les commerces, lieux de rencontres inattendus
Cette dimension sociale prend une importance particulière chez les aînés et les soignantsEn effet, pour les personnes de 55 à 64 ans et de 65 à 75 ans, cette proportion monte à 57 %, tandis que 59 % des aidants, qui assistent un proche en raison de son âge ou d’un handicap, indiquent également avoir développé des liens d’amitié dans ces lieux.
Les jeunes adultes profitent également de cette opportunité pour se rencontrer, 39% des 18-24 ans déclarent avoir créé des liens lors de leurs achatsCes chiffres soulignent que les entreprises jouent un rôle social essentiel dans la vie quotidienne des Français, particulièrement dans un contexte où le sentiment d’isolement peut peser sur certaines populations.
En plus de créer des liens sociaux, Les entreprises locales contribuent à améliorer la qualité de vie des résidentsL’étude révèle que sept Français sur dix interagissent régulièrement avec des commerçants ou d’autres clients lorsqu’ils font leurs courses, et un tiers des personnes interrogées déclarent même que cela arrive fréquemment.
Les centres commerciaux, toujours populaires
Ce contact humain, apparemment banal, s’avère être essentiel pour de nombreux citoyensPour 71 % des répondants, les entreprises ont un impact positif sur la qualité de vie dans leur ville. Cette tendance est uniforme dans toutes les tranches d’âge, avec 69 % à 74 % des répondants reconnaissant cet impact, quel que soit leur âge.
Le rôle du commerce de détail va au-delà des achats et influence également les choix résidentiels. Plus de la moitié des répondants (52 %) affirment que la présence de commerces joue un rôle important dans leur décision de s’installer dans une ville ou de ne pas le quitter. De plus, 57% des participants soulignent que ces lieux leur permettent de se sentir moins isolés.
Malgré l’attachement des Français aux petits commerces, les centres commerciaux conservent une place centrale dans le parcours d’achat. Selon l’étude, 60% des Français s’y rendent au moins une fois par mois, un chiffre en légère hausse par rapport à l’année précédente. Cette progression souligne l’importance persistante de ces lieux dans les habitudes de consommation des Français, malgré l’essor des petits commerces comme lieux d’échange et de convivialité.
