Ce service destiné aux 13-17 ans sera lancé en France à partir du mercredi 30 octobre. Il permettra aux parents de suivre leurs courses et de fixer un budget mensuel.
Uber va lancer en France un service dédié aux adolescents baptisé « Uber for teens ». Une déclinaison de « Uber for Teens » lancée aux Etats-Unis en 2023 et depuis septembre dernier chez la plupart de nos voisins européens en Italie, au Portugal, en Belgique, en Suisse ou encore en Autriche.
Autonomie et sécurité
Ce nouveau service sera lancé mercredi 30 octobre et permettra aux 13-17 ans de voyager en toute autonomie avec le service VTC, mais tout en apportant une certaine sérénité aux parents. Il sera proposé dans 13 villes : Amiens, Angers, Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Paris et région parisienne, Perpignan, Strasbourg et Toulouse.
Aucune mise à jour n’est nécessaire, les utilisateurs d’Uber seront avertis par email le 30 octobre. Il faudra alors passer par le « profil familial » sur l’application, disponible dans l’onglet « compte de l’application », un service qui permet déjà de commander , payer ou gérer un voyage pour un membre de votre famille, mais seulement âgé de 18 ans ou plus.
L’utilisateur peut alors inviter un adolescent à créer un compte spécialisé sur ce profil familial. Ce compte permettra alors à un jeune de 13-17 ans de faire un voyage seul, mais avec plusieurs garanties de sécurité. Les parents pourront suivre la course en temps réel et recevront le nom du pilote. Un chauffeur forcément expérimenté et disposant des meilleures notes reçues dans l’application. Attention, les conducteurs peuvent choisir à tout moment de ne plus accepter ce type de trajet.
Un code PIN unique à remettre au conducteur sera nécessaire pour démarrer la balade, une manière de s’assurer que l’adolescent monte dans la bonne voiture avec le bon conducteur. Enfin, en cas d’arrêt prolongé du véhicule ou d’écart par rapport à l’itinéraire prévu, un message sera envoyé aux parents et à l’adolescent pour s’assurer que tout va bien. Le service permettra également de fixer un budget mensuel pour ces courses, les parents pouvant garder un œil sur les dépenses.
« Redonner du temps aux parents »
Cette date de lancement en France n’a pas été choisie au hasard, puisque deux adolescents sur trois indiquent qu’ils fêteront Halloween cette année, selon une enquête envoyée par Uber en octobre auprès de 4 300 personnes interrogées en France. Et pour 42% d’entre eux, ce sont leurs parents qui doivent les conduire à ce soir. Ou pas… avec ce nouveau service une offre promotionnelle et un premier trajet « Uber pour ados » gratuit en France pour 23 euros. L’offre sera proposée du 30 octobre au 28 novembre.
Au-delà de cette soirée d’Halloween, Uber entend « redonner du temps aux parents ». Accompagner votre enfant, à ses activités extrascolaires par exemple, représenterait en effet en moyenne 2 heures par semaine. Pour un tiers des parents, cela prend même 4 heures, sans compter le temps d’attente sur place.
