Le 27 août 2024, TotalEnergies a annoncé une nouvelle offre qui pourrait bien alléger le budget carburant de ses clients électricité et gaz. A compter du 2 septembre, ces clients bénéficieront d’un tarif plafonné à 1,94 euro par litre de carburant dans plus de 1 000 stations-service en France, principalement situées en zone rurale et sur autoroute.
Cette initiative s’adresse aux quatre millions de clients particuliers de TotalEnergies qui souscrivent à ses services d’électricité et de gaz. En abaissant le plafond de 1,99 à 1,94 euro par litre, TotalEnergies souhaite proposer une solution économique à ses clients dans un contexte où les prix de l’énergie restent élevés. Pour un automobiliste faisant le plein avec 60 litres, cette réduction représente une économie immédiate de 3 euros. Pour bénéficier de ce tarif réduit, les clients devront simplement présenter leur carte de fidélité TotalEnergies à la station. Ceux qui ne sont pas encore équipés de cette carte pourront la télécharger gratuitement via l’application mobile dédiée. Ce geste commercial s’inscrit dans une stratégie visant à fidéliser les clients tout en leur offrant une réponse tangible à la hausse des coûts de l’énergie.
Patrick Pouyanné, le PDG de TotalEnergies, avait suggéré en juillet dernier, lors des Rencontres économiques d’Aix-en-Provence, que cette mesure pourrait être mise en place pour répondre aux inquiétudes croissantes des consommateurs. C’est désormais chose faite. TotalEnergies affirme également que cette réduction est durable, avec la possibilité de l’étendre à d’autres centrales si les prix continuent d’augmenter. Pour l’heure, le plafond de 1,99 euro par litre reste en vigueur pour les autres clients dans les 3 300 stations du groupe. L’offre est surtout destinée aux ménages qui ne sont pas clients d’électricité et de gaz de TotalEnergies. En effet, le groupe assure que ce plafond réduit sera accessible à tous les nouveaux clients, en plus des clients existants. Et l’offre risque de coûter peu à l’énergéticien français : les prix des carburants à fin août 2024 sont loin des 2 euros le litre. Ils sont même au plus bas depuis 2022 !
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