Sur Amazon, les frais de port obligatoires sur les livres sont un fiasco
C’est un coup dur pour les consommateurs français. Depuis octobre dernier, la France impose des frais de port minimum aux vendeurs de livres neufs pour les commandes inférieures à 35 euros. Derrière ce projet de loi qui se voulait l’héritier de la loi Lang, le gouvernement entendait surtout mettre fin à l’hégémonie d’Amazon, et à ses frais de port gratuits qui concurrençaient (injustement) les librairies. indépendant.
De son côté, Amazon s’est toujours prononcé contre la loi, craignant une baisse du pouvoir d’achat des Français, un l’accès à la culture plus difficilesurtout dans les zones rurales dépourvues de librairies environnantes, et bien sûr, finalementUN effondrement de ses profits sur le marché de l’édition. Jeudi 25 avril 2024, dans une note liée au Printemps de la ruralité, l’entreprise a réaffirmé sa position, relayant les résultats d’une enquête réalisée en partenariat avec l’IFOP.
Frais de port obligatoires sur les livres neufs
- 3€ pour une commande inférieure à 35€
- 0,1 € pour les commandes supérieures à 35 €
- Aucune restriction sur les livres d’occasion
Les Français achètent moins de livres
En obligeant la France à adopter des frais de port obligatoires pour les livres, le gouvernement était convaincu que les consommateurs se tourneraient logiquement vers leur libraire indépendant plutôt que vers les mastodontes du marché. La prédiction n’était pas totalement infondée : quitte à payer plus cher, autant privilégier les commerces de quartier.
Sauf que c’est justement là que réside le problème : les lecteurs ne sont pas enclins à payer plus. La crise et l’inflation ont été là, et l’augmentation des frais de port des livres a surtout eu pour effet de décourager l’acte d’achat. Les Français n’en ont plus les moyens, et préfèrent priver de culture plutôt que de dépenser davantage. Ainsi, 63% des lecteurs déclarent avoir vu leur pouvoir d’achat impacté par l’instauration des frais de livraison, rapporte l’étude IFOP. Encore plus inquiétant, 40% des personnes interrogées indiquent avoir réduit leurs achats de livres à cause de cette décision.
L’Europe pourrait forcer la France à faire marche arrière
Contre les frais de port obligatoires, Amazon et les consommateurs ne sont pas les seuls à se mobiliser. Il y a quelques mois, la Commission européenne soulignait également le manque d’impact positif qui résulterait de cette mesure après son application. Des prédictions qui semblent aujourd’hui se réaliser : en plus d’acheter moins de livres, les consommateurs ne se sont pas davantage tournés vers les librairies indépendantes. Seuls 26 % des Français indiquent se rendre plus souvent dans un établissement physique de proximité plutôt que dans une boutique en ligne. On note tout de même quelques marques qui arrivent à tirer leur épingle du jeu, La Fnac et la Culture dans ton esprit.
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