Royaume-Uni : Après la polémique sur les tarifs des concerts d’Oasis, une loi à l’étude

« Ils devraient avoir honte d’utiliser l’enthousiasme des fans pour gagner de l’argent. Cette cupidité gâche complètement ce qui aurait dû être un moment de joie. » « Ce racket devrait être interdit. » « Arnaquer vos fans comme ça, ce n’est pas cool, les gars. » « Si j’avais su que les prix augmenteraient pendant que j’étais dans la file d’attente, je n’aurais même pas essayé de les acheter. » Il suffit de taper « Oasis » dans n’importe quel moteur de recherche sur les réseaux sociaux pour voir la colère des fans face à la flambée des prix des concerts du groupe emblématique de Britpop prévus au Royaume-Uni et en Irlande pour l’été 2025. Même le vice-Premier ministre irlandais, Michael Martin, a dénoncé les « prix abusifs ».

En cause, le système de tarification dynamique, qui consiste à ajuster les prix en fonction de la demande. Et la demande était forte. Vraiment forte. Les frères Gallagher enfin réunis sur scène après 15 ans d’éloignement ? L’occasion était trop belle pour la laisser passer pour les fans, qui se sont précipités sur les plateformes de vente de billets dès l’ouverture de la billetterie.

Un « système plus juste »

Les géants du secteur comme TicketMaster avaient annoncé des tarifs d’environ 75 £ (89 €) pour une place assise et 150 £ (178 €) dans la fosse. Après plusieurs heures passées dans une salle d’attente virtuelle, les fans ont eu la désagréable surprise de constater que les billets à 150 £ valaient désormais plus de 350 £ (415 €). De quoi rebuter certains d’entre eux, qui ont protesté contre la tarification dynamique. Des centaines d’entre eux ont même déposé plainte auprès du régulateur britannique de la publicité.

L’affaire a suscité un tel émoi au Royaume-Uni que la ministre de la Culture, Lisa Nandy, a déclaré vouloir mettre en place un « système plus juste ». Le gouvernement inclura « les questions de transparence et le recours à la tarification dynamique » dans une consultation prévue sur la protection des consommateurs, a-t-elle promis. « Les stratégies de tarification sont évidemment du ressort des organisateurs d’événements et des plateformes de vente, mais elles doivent évidemment respecter la législation en vigueur », a insisté un porte-parole du Premier ministre Keir Starmer.

Deux dates supplémentaires à Londres

Ce n’est pas la première fois que TicketMaster fait face à une polémique autour de la tarification dynamique. Lors de la tournée américaine de Bruce Springsteen en 2023, certains billets étaient en vente pour plusieurs milliers de dollars sur la plateforme. La filiale britannique de TicketMaster s’est toutefois défendue en affirmant que « les organisateurs » de la tournée, à savoir les promoteurs et les artistes, avaient choisi de fixer les prix « en fonction de leur valeur marchande », validant ainsi l’application de la tarification dynamique.

Oasis a réagi mercredi en annonçant deux concerts supplémentaires à Londres les 27 et 28 septembre 2025. Et cette fois, les billets seront vendus selon un processus « échelonné » et avec « un tirage au sort sur invitation uniquement », a souligné le groupe sur Twitter. X.