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Retraits et dépôts de colis impossibles dans certaines régions

Selon nos informations, les dysfonctionnements ont touché le sud de la France et la situation revient progressivement à la normale.

Panique chez les usagers de La Poste. L’établissement public est victime d’une panne informatique qui bloque certains de ses services. Les dysfonctionnements ont débuté lundi et se sont aggravés aujourd’hui.

Downdetector signale un bon nombre de rapports au cours des dernières 24 heures.

Apparemment, les agents ne peuvent pas accéder aux données concernant les lettres et colis via la filiale Colissimo : il est donc actuellement impossible de les récupérer dans les bureaux, ni même de les expédier. Les services bancaires et les distributeurs automatiques de billets sont épargnés.

Contactée par nos soins, La Poste nous a confirmé qu’il s’agissait d’une panne informatique qui touchait principalement, de manière aléatoire, les bureaux du sud de la France et les terminaux de guichets.

« Les choses reviennent progressivement à la normale », a déclaré un porte-parole, qui a exclu toute attaque informatique.

Rappelons qu’en février dernier, La Poste avait subi une énorme panne due à une attaque informatique.

Olivier Chicheportiche Journaliste BFM Business

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Ray Richard

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