Rapport Casses, retards et retards de paiement… « On n’a jamais vécu quelque chose de pareil », alertent les salariés du BHV, inquiets pour la survie de l’emblématique grand magasin parisien

Peut-on encore tout trouver au BHV, comme le dit le slogan ? Il semblerait que quelque chose cloche au sein de l’un des grands magasins emblématiques de l’Hexagone. Les salariés du mythique Bazar de l’Hôtel de Ville à Paris s’inquiètent de la survie de l’enseigne. Moins d’un an après le rachat en novembre 2023 du magasin aux Galeries Lafayette par la SGM (Société des grands magasins), une petite foncière lyonnaise spécialisée dans la réhabilitation de centres commerciaux. Une réunion du CSEC, le Comité social et économique central, est prévue vendredi 13 septembre.

L’intersyndicale a lancé un droit d’alerte pour demander des comptes à la direction sur la santé financière du magasin. Selon des révélations de Médiapart confirmées à franceinfo, certains fournisseurs ne sont plus payés depuis plusieurs mois et des enseignes menacent de se retirer. Il s’agit d’une situation totalement inédite.

Dans les rayons des grands magasins, les étagères sont vides à tous les étages. Des espaces entiers sont fermés par des paravents noirs. Ludivine est vendeuse pour une marque de cuisine, elle a des problèmes de livraison depuis le printemps dernier. « Mon patron a arrêté les livraisons à cause de factures impayées, c’est pour ça qu’on a des ruptures de stock sur certaines marques. Donc on attend, on ne sait pas, elle explique. Nous attendons. Je suis ici depuis dix ans, nous n’avons jamais vécu une chose pareille.

De nombreux magasins achètent leurs propres produits auprès de fournisseurs. Mais lorsque les clients paient, le BHV empoche l’argent et rembourse ensuite les magasins. Le montant est déduit du loyer de leur emplacement.

« Nous mentons tout le temps et disons qu’il y a des retards. »

une vendeuse du BHV

à franceinfo

Sauf que depuis l’arrivée du nouveau propriétaire, les retards de paiement s’accumulent. Cette gérante d’un stand de meubles a déjà perdu une quinzaine de clients, elle doit rembourser 130 000 euros. « Il y a des gens qui deviennent fous, elle a dit, « Parce qu’ils mettent beaucoup d’argent et ensuite ils ne savent pas où se trouve leur marchandise. Ils mentent, ils disent qu’elle est à la douane. J’ai une réunion dans deux semaines, on risque d’avoir un licenciement économique. »

Les syndicats craignent d’importants problèmes de trésorerie au sein de la Société des grands magasins, nouveau propriétaire du BHV. Un argument balayé par le président de la SGM, Frédéric Merlin : « Je reconnais volontiers qu’il y a des délais de paiement qui sont plus longs que ceux qui étaient pratiqués par les Galeries Lafayette, l’enseigne à laquelle appartenait le BHV. Nous travaillons toujours avec les outils des Galeries Lafayette et donc nous avons un système de double contrôle de ces factures. Et forcément, nous avons des délais de paiement qui sont plus longs. Il y a 1 000 fournisseurs au BHV. S’il y a dix fournisseurs qui sont précisément concernés par ces problématiques, c’est le maximum. »

« Le BHV a été capitalisé à hauteur de 38 millions d’euros. Il perd 15 millions d’euros par an. Cela signifie que nous pouvons nous attendre à deux ans et demi de pertes pour le BHV. »

Frédéric Merlin, Président de la SGM

à franceinfo

Frédéric Merlin ajoute que le pari de l’équilibre financier sera tenu avant la fin de l’année. De leur côté, les syndicats attendent des explications lors de la réunion du Comité social et économique central vendredi. S’ils ne sont pas convaincus, ils mandateront un expert pour examiner en détail les comptes de l’entreprise.