Rappel massif de Citroën C3 et DS3 : 81 000 propriétaires toujours recherchés par Stellantis

De la des dizaines de milliers de voitures sont actuellement rappelés en France et ailleurs en raison d’un défaut d’airbag potentiellement mortel. Plus de 80 000 propriétaires sont toujours recherchées par Stellantis pour remédier à la situation.

Des airbags potentiellement mortels

Installé notamment sur C3 et DS3 produites entre 2009 et 2019ces coussins gonflables de la marque Takata peut, s’il fait trop chaud ou trop humide, éclaterprojetant ainsi des particules métalliques dans l’habitacle.

Un défaut fatal, donc, qui appelle une réaction forte. « Arrêtez immédiatement de conduire votre véhicule », prévenait Citroën en mai 2024.

Stellantis continue de rappeler les véhicules concernés. Le constructeur a déjà pris en charge environ 50 000 véhicules. Mais compte tenu qu’un pourcentage important a été acquis d’occasionil est parfois très difficile de retrouver le propriétaire actuel.

 » Environ 81 000 propriétaires de véhicules « Pour les véhicules rappelés qui n’ont pas encore terminé l’enregistrement nécessaire, Stellantis exhorte ces clients à visiter le site Web de la campagne pour s’enregistrer », a déclaré le constructeur automobile dans un communiqué envoyé à actu.frce lundi 22 juillet 2024.

D’autres véhicules de remplacement seront bientôt disponibles

Cela pourrait être complexe pour obtenir un véhicule de remplacement jusqu’à présent. « Une blague complète », ont déclaré les lecteursactu.fr.

La situation devrait toutefois s’améliorer à partir de ce lundi 22 juillet 2024. « Près 35 000 véhicules« Plusieurs véhicules, dont 4 000 provenant d’autres flottes Stellantis à travers l’Europe, ont été mobilisés comme voitures de courtoisie pour servir les clients en France », poursuit le constructeur dans son communiqué.

Le taux de rotation de ces voitures continue d’augmenter, ce qui signifie que davantage de clients peuvent répondre à leurs besoins de mobilité.

Sans compter que le programme de « réparations domiciliaires »qui permet (comme son nom l’indique) de bénéficier d’un changement de partie concernée sans sortir de chez soi, devrait être étendu à cinq autres régions d’ici 1euh Août 2024.

Comment savoir si vous êtes concerné ?

Pour savoir si votre véhicule est concerné, deux façons sont à la disposition des conducteurs. Ils ont tous deux une chose en commun : vous devez être pouvoir consulter sa carte grisCe dernier contient deux codes différents, qui permettent d’identifier formellement une voiture.

Premièrement la numéro d’homologation de typequi peuvent être trouvés en recherchant la marque K sur le certificat d’immatriculation. En avril 2024, le site gouvernemental RappelConso a émis un avertissement concernant ces véhicules et a fourni, pour identification, les numéros concernés par le rappel.

Pour C3 :

• e2*2007/46*0003*00-06
• e2*2007/46*0003*09-13
• e2*2007/46*0003*15-18
• e2*2007/46*0003*20-22
• e2*2007/46*0003*24-25
• e2*2007/46*0003*27
• e2*2007/46*0003*29
• e2*2007/46*0003*31
• e2*2007/46*0003*34-38
• e2*2007/46*0003*45
• e2*2007/46*0060*00-04
• e2*2007/46*0060*7-11
• e2*2007/46*0060*12
• e2*2007/46*0060*14-16

Pour DS3 :

• e2*2007/46*0003*01-04
• e2*2007/46*0003*05-06
• e2*2007/46*0003*11-18
• e2*2007/46*0003*15-18
• e2*2007/46*0003*20-21
• e2*2007/46*0003*24-25
• e2*2007/46*000*27
• e2*2007/46*0003*29
• e2*2007/46*0003*31-32
• e2*2007/46*0003*34-40
• e2*2007/46*0003*45

Si le numéro figurant sur le document d’immatriculation correspond à l’un de ces codes, il se peut que le véhicule soit concerné par le rappel.

Il existe certes une autre solution. Sur le document d’immatriculation (et sous le capot, ou sur le côté de la portière), on retrouve également le numéro VINau niveau de la marque E. Il s’agit d’un code alphanumérique de 17 caractères.

Sur son site internet, Citroën a mis en place une barre de recherche dans laquelle il faut saisir ce fameux code. Presque instantanément, le site comparera le résultat avec sa base de données et vous indiquera si votre véhicule est concerné ou non.

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