Deux supermarchés de la ville du Havre, en Seine-Maritime, ont souhaité s’équiper de robots de sécurité. Selon le directeur de l’un des deux établissements, l’initiative a permis de réduire de 30 % le nombre de vols.
Depuis plusieurs semaines, un robot original déambule dans les allées de deux supermarchés Carrefour du Havre (Seine-Maritime). Baptisée Windy, sa mission est de lutter contre les vols.
« C’est une sécurité supplémentaire pour nos clients, pour notre personnel et pour notre agent de sécurité. C’est un petit robot qui filme et alerte dès qu’il se passe quelque chose. Il peut nous prévenir en cas d’attaque ou de vol. Il nous alertera avec l’agent de sécurité», a déclaré à CNEWS Stéphanie Patry, directrice du Carrefour Market Bellanger.
« Le robot est un outil indispensable »
C’est grâce aux yeux du robot, qui sont en réalité de petites caméras connectées, que Windy donne l’alerte.
« Le robot est un outil essentiel. Cela facilite mon travail. Cela m’aide à détecter ce que je ne peux pas obtenir avec les caméras », rapporte Omar, l’agent de sécurité du Carrefour Market Bellanger.
Laurent Minters a expérimenté ce système futuriste dans son magasin. Depuis, il constate une diminution du nombre de pillages. « Nous constatons depuis trois mois une diminution des vols de près de 30% », a expliqué le directeur du Carrefour Market Turenne.
« Nous sommes très contents de ce robot, nous avons de bons résultats et de bons retours des clients. C’est devenu un objet du quotidien apprécié des clients et même de nous », ajoute-t-il. Même si Windy a contribué à réduire le nombre de vols, son prix reste un frein. En fait, la machine coûte le salaire d’un agent de sécurité.