Qu’est-ce que Crowdstrike, dont la mise à jour a provoqué une panne informatique mondiale ?

Ce n’est pas une cyberattaque qui a provoqué la panne informatique mondiale du 19 juillet, mais une mise à jour défectueuse. Et l’entreprise à l’origine de cette panne aurait pu se passer de cette publicité. Crowdstrike est un fournisseur d’antivirus pour les entreprises. C’est donc une « mise à jour » de son logiciel qui a provoqué la panne des systèmes d’exploitation de Microsoft la nuit dernière et paralysé les compagnies aériennes, les aéroports du monde entier, ainsi que les médias et les marchés boursiers.

Crowdstrike, « une solution largement choisie par les entreprises »

En réalité, Crowdstrike est une solution largement répandue sur la planète, explique Julien Pillot, économiste à l’Inseec. « Crowdstrike est une solution largement choisie par des entreprises qui se comportent dans ce cas de manière un peu moutonnière. Comme les logiciels Microsoft sont utilisés dans la plupart des entreprises à travers le monde, la panne s’est répandue très vite, explique-t-il, et partout, on a vu apparaître les écrans bleus tant redoutés par tous les utilisateurs des outils Microsoft. »

Depuis midi, la situation semble s’améliorer. C’est le cas par exemple à l’aéroport de Berlin ou chez American Airlines. Les entreprises devraient sûrement demander des explications à Crowdstrike. Quoi qu’il en soit, le cours de l’action de l’entreprise américaine a chuté de près de 10 % en bourse.