Une compagnie low cost hongroise crée le buzz avec une offre illimitée. Wizz Air propose un abonnement annuel à 599 euros, explique-t-elle dans un communiqué. En contrepartie, les clients pourront voler autant de fois qu’ils le souhaitent. En France, Wizz Air propose des vols au départ de Beauvais, Orly, Lyon, Bordeaux, Nice, Grenoble et Bâle-Mulhouse. Une offre vraiment alléchante baptisée « All You Can Fly »… mais dont les conditions risquent d’en rebuter plus d’un.
Pour commencer, si vous êtes plutôt du genre à planifier vos voyages, vous risquez d’être déçu. Avec cet abonnement, les clients ne peuvent réserver un vol que trois jours avant le départ, il n’y a donc aucune raison de trop planifier. « Les vols réservés ne peuvent pas être modifiés. Si un changement est nécessaire, il faut acheter un nouveau billet », prévient la compagnie aérienne, élue pire de 2024 par le magazine britannique de consommation Lequel?Il est également impossible de choisir son siège.
Autre contrainte : les destinations proposées par Wizz Air. Si vous pensiez visiter New York ou Pékin, passez votre chemin. Vous pourrez voyager vers 140 destinations dont l’Europe, la Méditerranée et le Moyen-Orient mais pas les vols intérieurs en Italie.
Même si le prix peut paraître très bas, il faut garder à l’esprit qu’un seul bagage de 40 x 30 x 20 cm est inclus dans l’offre. Vous pouvez ajouter un bagage supplémentaire, mais le coût de votre voyage pourrait grimper en flèche sachant qu’en plus des frais de réservation de 9,99 euros s’appliquent pour chaque vol.
De plus, si vous manquez trois vols réservés, la compagnie aérienne peut annuler votre abonnement sans vous rembourser. Elle peut également vous imposer « une pénalité contractuelle pouvant aller jusqu’au montant du bon d’achat ».
La compagnie prévient également qu’il n’est pas possible d’annuler le forfait « avant la fin de la période d’engagement de 12 mois » et que l’abonnement se renouvelle automatiquement chaque jour si le client n’a initié aucune démarche d’annulation. Wizz Air a mis en vente 10 000 abonnements « All You Can Fly ». Les premiers vols seront réservables à partir du 25 septembre.
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