Plusieurs milliers d’automobilistes exigent une indemnité via l’action collective

Le fabricant explique que le changement d’airbag chez un concessionnaire Citroën est gratuit et ne prend qu’une demi-heure seulement. Mais les automobilistes peuvent réclamer une indemnité pour les dommages subis, via une action collective toujours en cours.

Ils sont près de 2 700 automobilistes pour s’être engagés dans une action collective et pourraient être beaucoup plus dans les prochains jours. Citroën a lancé le lundi 17 février, une opération « stop liping », qui demande « Arrêter de conduire immédiatement » Les 250 000 C3 et DS3 fabriquaient entre 2009 et 2013, dans toute la moitié nord de la France, en raison d’airbags de takata défectueux. Plusieurs milliers de propriétaires de ces véhicules ont déjà changé les airbags dans le cadre d’un rappel lancé le 21 janvier. Près de 236 900 voitures sont toujours concernées.

L’opération de changement d’airbag est gratuite et ne dure qu’environ une demi-heure, a annoncé le fabricant Citroën, qui garantit maintenant tous les coussins gonflables de rechange nécessaires. Mais les automobilistes touchés pourraient être tentés d’obtenir une compensation. Une action collective est en cours et rassemble déjà plus de 2 600 personnes. Citroën « Parle considérablement pour mettre en place une mécanique d’airbag »estime l’avocat Christophe Lèguevacques rejoint par Franceinfo. Il a réuni ces milliers d’automobilistes pour que Stellantis (la société mère de Citroën) soit reconnue devant le tribunal.

Ces 2 600 personnes se trouvent dans le sud de la France, après un rappel datant de 2024. Désormais, toutes les victimes en France hexagonales et dans les gens d’outre-mer peuvent rejoindre l’action collective. « Nous avons mis en place une plate-forme appelée Myleo, qui vise à faciliter l’accès à la justice, explique Christophe Lèguevaques. Vous vous inscrivez en ligne, vous signez un accord de frais, et à partir de là, vous avez un domaine client confidentiel et sécurisé qui vous est proposé. « 

Il est alors possible de déposer des pièces en ligne demandées, telles qu’un document d’identité, la carte grise, etc. pour préparer le dossier de la plainte. Pour quelle compensation? « C’est en fonction de votre situation particulière, Il a dit. Vous n’allez pas recevoir la même compensation si vous avez eu un accident ou si vous étiez simplement lent à changer vos airbags. Il existe différents critères qui entrent en compte pour les divers dommages: corporel, matériel, financier et moral. « 

Par exemple, il y a un trouble de plaisir. Par exemple, si « Vous avez reçu en mai 2024 la lettre » stop drive « , mais que les airbags n’ont pas été modifiés avant décembre 2024 »c’est possible « Pour chaque jour d’immobilisation du véhicule pour réclamer 50 euros de Citroën, et le juge peut faire le calcul assez facilement. » Avoir des dommages corporels reconnus, « Cela passera nécessairement par une expertise médicale car il est nécessaire d’apprécier les conséquences sur votre état de santé », Spécifie Christophe Lèguevaques.