Patients « plus ou moins pressés, malades »: l’ordre des pharmaciens pense à un système de rendez-vous en pharmacies

Et si nous devions prendre rendez-vous, comme chez le médecin, pour acheter une boîte de doliprane? L’Ordre national des pharmaciens y pense: il est prêt à « repenser l’organisation » des pharmacies, s’inspirant du modèle québécois qui fonctionne par nomination, a déclaré mercredi son président.

Carine Wolf-Thal a déclaré qu’elle était « convaincue pendant longtemps, même si c’est nécessairement un changement de paradigme, que nous devons repenser l’organisation de nos pharmacies », pendant un point de presse. Elle juge le modèle Québec « assez intéressant », où les patients prennent le plus souvent rendez-vous, car il peut gagner du temps pour les pharmaciens.

Gagner du temps

Au Québec, la forme d’organisation, dans laquelle « tout est prévu », « fait gagner beaucoup de temps », y compris le patient qui « n’attend pas », a-t-elle déclaré. Pour « penser » sans faire de « copie et coller », a-t-elle déclaré.

Cette réflexion fait partie d’un contexte de travail sur la démographie de pharmaciens qui anticipent une diminution de 2,3% de la main-d’œuvre en 2032, suivie d’une augmentation de 3,2% du nombre de pharmaciens à 74 312 en 2050, avec une forte disparité entre les différents Professions.

La commande a en effet équipé un outil de modélisation pour évaluer les besoins à long terme dans les ressources humaines. Selon ses projections, le nombre de pharmaciens de pharmaciens restera stable d’ici 2050, tandis qu’une augmentation de 20% est prévue dans l’industrie et les hôpitaux. D’un autre côté, une baisse est prévue pour les pharmaciens des biologistes, la distribution de grands et d’outre-mer.

Metropolitan et Overseas France compte 20 502 pharmacies de la ville. Les résultats des fermetures de pharmacies en 2024 seront publiés en juin. «Il y a des pharmacies qui ne peuvent pas trouver un acheteur lorsqu’elles sont viables. Tout simplement parce qu’il n’y a pas de ressources, pas de pharmacien, pas de formateur », observe Carine Wolf-Thal.

Une expérimentation de la « pharmacie d’antenne » est réalisée en Corse et d’autres projets similaires sont en réflexion ailleurs, selon le directeur. Ce principe consiste pour une pharmacie bordant une pharmacie qui disparaît, pour créer « une antenne où la pharmacie disparaît », l’antenne restant « sous la responsabilité de la pharmacie mère ».