Netflix : les abonnés Essential seront obligés de changer d’offre

La lente disparition de l’offre Essential de Netflix vient de franchir une nouvelle étape. Plusieurs mois après avoir supprimé l’abonnement à 10,99€/mois de sa grille tarifaire, la plateforme de streaming durcit son discours et oblige désormais ceux qui en bénéficient encore à changer de forfait.

Netflix

Netflix est un service d’abonnement payant et une application qui donne accès à une bibliothèque en ligne de milliers de films, séries, documentaires, émissions et émissions de télévision.

• Téléchargements :
  376
• Date de sortie :
  01/07/2024
• Auteur :
  Netflix, Inc.
• Licence :
  License gratuite
• Catégories :
  

  Vidéo – Loisirs

• Système opérateur :
  

  Android, Service en ligne, Windows 10/11, iOS iPhone / iPad
  

La fin d’une offre historique

C’est un client américain de la plateforme qui a révélé l’information sur le site Reddit, après avoir vu un message l’obligeant à changer de forfait affiché sur sa télévision :

« Choisissez un autre forfait pour continuer à regarder. Le forfait Essential a été abandonné, mais vous pouvez passer à un autre. Les forfaits démarrent à 5,99 $, avec des fonctionnalités améliorées. »

Pire encore, Netflix empêche l’abonné de continuer à profiter de la plateforme, et le force à choisir l’une des autres offres du service : celle avec publicités à 5,99 $/mois, l’offre Standard sans publicité à 15,49 $/mois ou l’offre Premium à 19,99 $. Une manière de forcer la main qui poussera sans doute certains utilisateurs à résilier leur abonnement.

Cette situation ne concerne pour l’instant que les utilisateurs du Canada et du Royaume-Uni, mais on peut s’attendre à ce qu’elle arrive en France dans les prochains mois.

Si vous êtes abonné à l’offre Essential, vous serez donc contraint de choisir entre la très populaire offre Standard avec publicité à 5,99 € et l’offre Standard à 13,49 €. Cela vous obligera alors à payer 2,5 € supplémentaires par mois… soit une augmentation de 22 %. Aïe.

C’est donc bientôt la fin de l’abonnement Essential, offre historique de la plateforme de streaming, qui tente depuis des années d’augmenter le fameux revenu par abonné (Average Revenue Per Customer, ou ARPU). Reste maintenant à voir si cette décision (attendue) ne va pas provoquer une grosse vague de désabonnements. Affaire à suivre.