Meta sous la pression de l’UE

Meta fait l’objet d’une nouvelle enquête de la part de l’Union européenne. Les régulateurs examinent sa décision de proposer un abonnement sans publicité. Cette décision pourrait enfreindre les règles de concurrence de l’Union.

Le modèle publicitaire de Meta, qui oblige les utilisateurs à choisir entre voir les publicités ou payer pour les éviterest au centre de cette controverse. Ce modèle soulève des questions quant à sa conformité avec la nouvelle législation européenne. Selon la Commission, ce choix binaire contreviendrait à la Loi sur les marchés numériques (DMA)Dans ce cas, les utilisateurs doivent choisir entre accepter de voir des publicités personnalisées ou payer pour les éviter.

« Ce choix binaire oblige les utilisateurs à consentir à la combinaison de leurs données personnelles et ne leur fournit pas une version moins personnalisée mais équivalente des réseaux sociaux de Meta. »a déclaré la Commission. Cela pose un problème de concurrence et la protection des droits des consommateurs.

Consentement et protection des données

Meta oblige les utilisateurs à consentir à la combinaison de leurs données personnelles. La Commission estime que cela ne constitue pas une version équivalente mais moins personnalisée des réseaux sociaux de Meta. Les sociétés de contrôle doivent demander l’autorisation de combiner des données personnelles entre les services.

Les utilisateurs qui refusent de participer devraient se voir proposer une alternative équivalente. Cette alternative devrait utiliser moins de données personnelles. L’approche de Meta ne permet pas aux utilisateurs de choisir un service avec moins de collecte de données.

« Les utilisateurs qui ne donnent pas leur consentement devraient néanmoins avoir accès à un service équivalent qui utilise moins de leurs données personnelles, en l’occurrence pour la personnalisation des publicités. » ajoute la Commission.

Lancement de l’option sans publicité

En octobre 2023, Meta a annoncé son intention de proposer une option sans publicité pour accéder à Facebook et Instagram. Cette option est destinée aux utilisateurs de l’UE, de l’Espace économique européen (EEE) et de la Suisse.

L’objectif de cette mesure est de se conformer à la lois strictes sur la confidentialité dans la régionCette décision fait également suite à une décision de la Cour de justice européenne rendue l’année dernière selon laquelle une entreprise peut proposer une version « alternative » de son service qui ne repose pas sur la collecte de données pour les publicités.

Malgré cette initiative, Meta a été critiqué de ne pas offrir de véritables choix aux clients. Les utilisateurs sont obligés de consentir au suivi à des fins publicitaires ou de payer mensuellement pour éviter de voir des publicités personnalisées.

L’association autrichienne de protection de la vie privée noyb a dénoncé cette approche comme étant insuffisante. « Les utilisateurs européens ont désormais le choix de consentir à être suivis à des fins de publicité personnalisée ou de payer jusqu’à 251,88 € par an pour maintenir leur droit fondamental à la protection des données sur Instagram et Facebook. », dit Noyb.

Coût et conséquences

Le coût de l’abonnement sans publicité de Meta a également été critiqué. Les utilisateurs européens pourraient devoir payer jusqu’à 251,88 euros par an pour éviter les publicités. Selon noyb, seulement 3% des personnes acceptent d’être suivies. En revanche, plus de 99% refusent de payer lorsqu’elles sont confrontées à des publicités. « frais de confidentialité ».

Ces chiffres montrent que la majorité des utilisateurs considèrent ce coût comme inacceptable. Cela remet en question l’efficacité et l’acceptabilité du modèle proposé par Meta.

Si les résultats préliminaires sont confirmés, Meta risque une amende de 10% de son chiffre d’affaires Dans le monde entier. En cas de violation systématique des règles, l’amende pourrait atteindre 20%. Meta a déclaré suivre la directive de la plus haute juridiction européenne.

En outre, Meta engage un dialogue constructif avec la Commission. L’entreprise souhaite donc trouver une solution conforme à la DMA. Actuellement, les régulateurs et les entreprises technologiques suivent de près cette enquête.

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