Les résultats de McDonald’s souffrent toujours du boycott lié à la guerre à Gaza

La chaîne de restauration rapide américaine McDonald’s a affirmé mardi que ses résultats continuaient de souffrir au premier trimestre du conflit à Gaza, après des appels au boycott. « Le chiffre d’affaires et les résultats du groupe continuent d’être impactés négativement par la guerre au Moyen-Orient »a déclaré le groupe dans un communiqué, s’attendant à ce que cela dure « Tant que la guerre continue ».

Le géant de la restauration rapide est devenu une cible privilégiée après que sa franchise en Israël a annoncé en novembre qu’elle offrait des milliers de repas gratuits à l’armée israélienne. Le 4 avril, il a annoncé un accord pour racheter le groupe Alonyal, propriétaire de 225 restaurants franchisés en Israël et titulaire de la licence depuis plus de trente ans. Environ 95 % des plus de 42 000 restaurants implantés dans 115 pays sont des franchises, qui versent au groupe des redevances (pourcentage des ventes) après un premier paiement pour l’achat de la licence de marque.

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Légère hausse du chiffre d’affaires

L’effet négatif du conflit à Gaza est visible dans sa branche Developing International Franchise Markets, dont le chiffre d’affaires a chuté de 3% sur un an au premier trimestre à 409 millions de dollars. Et elle a enregistré une perte d’exploitation de 25 millions, contre un bénéfice de 45 millions de dollars. Le groupe dit avoir fourni de l’aide « insignifiant », sous forme d’allègement de redevances et/ou de paiements différés, à certains de ces franchisés. Concernant McDonald’s dans son ensemble, le chiffre d’affaires a encore augmenté de 5% au premier trimestre à 6,17 milliards de dollars et son bénéfice net a augmenté de 9% à 1,93 milliard de dollars. Rapporté par action et à base comparable, référence pour les marchés, le bénéfice net s’est établi à 2,70 dollars (+2% sur un an), alors que les analystes attendaient 2,72 dollars.

Chris Kempczinski, patron du groupe, a relevé dans le communiqué que les consommateurs américains « étaient encore plus sélectifs pour chaque dollar dépensé ». Aux Etats-Unis, McDonald’s a réalisé un chiffre d’affaires de 2,51 milliards de dollars (+3%). Il explique avoir bénéficié d’une augmentation du ticket moyen grâce à «des hausses de prix stratégiques au menu» et des campagnes publicitaires ciblées, ainsi qu’une croissance continue des ventes et des livraisons numériques. A l’international (hors franchisés), l’activité progresse de 7% à 2,94 milliards de dollars avec des ventes portées par le Royaume-Uni et l’Allemagne, qui compensent en partie la baisse en France.

Lors de la présentation des résultats annuels, Chris Kempczinski a indiqué que l’effet du boycott se faisait sentir au Moyen-Orient mais aussi dans des pays à majorité musulmane (Malaisie, Indonésie) ou à forte population musulmane, comme la France. Dans les échanges électroniques avant l’ouverture de la Bourse de New York, l’action McDonald’s a augmenté de 0,17%.