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les prix ont augmenté de 4% en 2023

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Téléphonie : les investissements des opérateurs baissent en 2023

En 2023, selon les données de l’Arcep, les investissements des opérateurs de télécommunications et des infrastructures de téléphonie mobile ont atteint un montant de 13,8 milliards d’euros. Bien que ce chiffre représente une baisse de 5,2 % par rapport à l’année précédente, il reste supérieur aux niveaux observés avant 2021.

Cette baisse s’explique par une baisse des dépenses de déploiement des boucles locales très haut débit fixe et mobile, qui s’élèvent à 7,7 milliards d’euros, soit une baisse de 4% par rapport à 2022. Le nombre de locaux raccordables à la fibre optique a également diminué, passant de 4,8 millions en 2022 à 3,5 millions en 2023.

Le partage des réseaux de fibre optique continue de progresser. En 2023, 83 % des locaux étaient éligibles à au moins quatre opérateurs, contre 75 % en 2022. Sur les réseaux mobiles, le taux de mutualisation reste à 47 % en France métropolitaine et atteint près de 60 % en milieu rural.

Les opérateurs télécoms gagnent plus d’argent parce que les ménages paient plus

Le chiffre d’affaires des services fixes a continué de croître en 2023, avec une hausse de plus de 2% par rapport à 2023 selon l’Arcep. Cette hausse s’explique en grande partie par la croissance de 5 % des revenus du haut débit et du très haut débit, stimulés par les hausses tarifaires depuis fin 2022. Les prix des services fixes haut et très haut débit ont augmenté de 2,8 % entre octobre 2022 et décembre 2023, ce qui a contribué à une hausse de 4 % de la facture mensuelle moyenne des abonnements à ces services.

Le marché mobile a également été dynamique en 2023. Les revenus des services mobiles ont augmenté de 3 %, tandis que les ventes d’appareils mobiles ont connu une augmentation de 5 %. Cependant, les prix des offres catalogue mobile ont diminué, en raison de l’introduction de nouveaux forfaits incluant des volumes de données inférieurs. Enfin, si la téléphonie fixe voit ses prix augmenter, la téléphonie mobile reste au centre d’une guerre des prix entre opérateurs.

Plaintes téléphoniques Opérateurs Abonnés Acme Conflict 2016

Combien de Français sont abonnés à la fibre optique ?

Fin 2023, les deux tiers des abonnements internet étaient en fibre optique, soit 21,4 millions sur un total de 32,3 millions d’abonnements. Cette hausse de 3,3 millions d’abonnements en un an s’est faite principalement au détriment des abonnements sur les réseaux cuivre, qui ont diminué à 8,9 millions, soit une baisse de 2,7 millions.

En matière de mobile très haut débit, la 5G continue de se déployer rapidement en France. Fin 2023, 14 millions de cartes SIM étaient actives sur les réseaux 5G, soit 17 % des 83,4 millions de cartes mobiles en service, soit une hausse de 6 points en un an. Dans le même temps, l’utilisation des données mobiles a considérablement augmenté, avec une consommation moyenne de 14,3 Go par mois et par client en 2023, soit une augmentation de 18 % sur un an.

Bilan du secteur des télécoms (fixe et mobile) pour 2023

Indicateur Valeur Variation 2022/2023
Investissements totaux des opérateurs 13,8 milliards d’euros -5,2%
Investissements dans les boucles locales très haut débit fixes et mobiles 7,7 milliards d’euros -4%
Locaux connectables à la fibre optique 3,5 millions -1,3 millions
Part des locaux éligibles pour au moins quatre opérateurs 83% +8 points
Tarif mutualisation des réseaux mobiles (métropole) 47% Écurie
Tarif de mutualisation des réseaux mobiles (zones rurales) 60% Écurie
Revenu de service fixe +2%
Revenus des services à haut et très haut débit +5%
Hausse des prix des services fixes à haut et très haut débit +2,8%
Revenus des services mobiles +3%
Ventes d’appareils mobiles +5%
Abonnements internet fibre optique 21,4 millions +3,3 millions
Abonnements Internet sur réseaux cuivre 8,9 millions -2,7 millions
Cartes SIM actives sur les réseaux 5G 14 millions +6 points
Consommation moyenne de données mobiles par mois 14,3 Go +18%


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