Le géant de la grande distribution alerte ses clients après le vol de données confidentielles.
Nouveau vol de données personnelles chez un géant de la consommation. Après Boulanger et l’opérateur Free, c’est Auchan qui a été victime d’une cyberattaque. Le groupe de supermarchés l’a annoncé à ses clients dans un e-mail envoyé à « des centaines de milliers » de personnes et qu’il est très important de lire, afin d’éviter une mauvaise surprise.
Le mail, intitulé « Informations importantes concernant vos données personnelles », explique que des personnes titulaires d’un compte fidélité auprès de la marque ont vu leurs données personnelles volées. Cela pourrait même avoir des conséquences financières pour les clients concernés.
Dans son message, Auchan indique que des éléments liés à l’identité des personnes (nom, prénom, date de naissance, composition familiale) et à leurs contacts (e-mail, adresse postale, numéro de téléphone) ont été volés par des pirates. De plus, les malfaiteurs avaient accès aux numéros de cartes de fidélité ainsi qu’aux montants des cagnottes accumulées grâce à ces cartes.
C’est là que réside le problème car, en possession de ces données, les cybercriminels peuvent utiliser les sommes présentes sur ces comptes à leur guise. « Nous avons renforcé les contrôles en cas de retrait de votre carte de fidélité », assure toutefois Auchan qui précise que les numéros de carte bancaire, mots de passe ou autres codes PIN n’ont pas été volés.
Pour les détenteurs de la carte de fidélité Auchan, la vigilance doit être accrue. En effet, en possession de ces données très personnelles, les arnaqueurs pourraient alors envoyer des emails avec des informations personnalisées (identité, famille, etc.) afin de mettre en confiance le destinataire et le pousser à cliquer sur un faux lien qui demandera des coordonnées. . cartes bancaires.
Pour prévenir tout risque, le géant de la grande distribution rappelle à ses clients qu’il « ne demande jamais de communiquer des codes personnels ou des identifiants de quelque manière que ce soit. Si vous recevez un message de ce type, ne cliquez sur aucun lien ».