Singapore Airlines avait déjà offert 1 000 dollars de Singapour à chaque passager du vol au départ de Bangkok après l’incident pour couvrir ses dépenses immédiates. Un Britannique est mort et des dizaines ont été blessés.
Singapore Airlines a annoncé mardi 11 juin avoir proposé une indemnisation de 10 000 dollars (9 287 euros) aux passagers ayant subi des blessures légères sur un vol soumis à de violentes turbulences le mois dernier, et qu’elle discuterait de sommes plus élevées avec ceux qui ont été grièvement blessés.
Les passagers ayant subi des blessures plus graves ont été « invités à discuter d’une offre d’indemnisation adaptée à leur situation spécifique lorsqu’ils se sentent à l’aise et prêts à le faire », a indiqué la compagnie aérienne dans un communiqué.
25 000 $ pour les personnes grièvement blessées
Un Britannique de 73 ans est décédé et plus d’une centaine de personnes ont été blessées, dont certaines à la colonne vertébrale et au crâne, sur un vol en provenance de Londres qui a effectué un atterrissage d’urgence à Bangkok après avoir connu des turbulences exceptionnelles fin mai.
Le Boeing 777, à destination de Singapour, transportait 211 passagers et 18 membres d’équipage, dont des dizaines ont été hospitalisés.
« Les passagers ayant subi des blessures graves, nécessitant des soins médicaux de longue durée et nécessitant une aide financière, se voient proposer une avance de 25 000 $ (23 217 euros) pour répondre à leurs besoins immédiats », précise Singapore Airlines. « Cette somme fera partie de l’indemnisation finale que recevront ces passagers. »
La compagnie remboursera également les billets d’avion de tous les passagers du vol traumatisant, y compris ceux qui n’ont pas été blessés. « Tous les passagers recevront également une indemnisation pour retard conformément aux réglementations de l’Union européenne ou du Royaume-Uni », a indiqué le transporteur.
En vertu de la Convention de Montréal, les compagnies aériennes sont responsables des dommages causés par la blessure ou le décès des passagers à bord d’un avion.
Le Boeing 777-300ER a plongé de 1 800 mètres en quelques minutes si brusquement que les passagers ont déclaré ne pas avoir eu le temps d’attacher leur ceinture de sécurité.
L’avion a subi un « changement rapide » de la force gravitationnelle au-dessus du sud du Myanmar, selon un rapport préliminaire du Bureau d’enquête sur la sécurité des transports de Singapour, cité par le ministère des Transports.
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