Le tribunal inflige une amende à quatre compagnies aériennes à bas prix pour avoir facturé les bagages à main
La justice espagnole a tranché : les compagnies low-cost Ryanair, Vueling, EasyJet et Volotea devront payer une amende de plus de 150 millions d’euros pour, entre autres, facturer les bagages à main des passagers. Les associations de consommateurs qui avaient porté plainte contre cette situation ont donc obtenu gain de cause.
Plusieurs abus dénoncés
Les amendes ne concernent pas seulement les bagages à main, mais sanctionnent également la taxation du choix du siège lorsqu’un passager voyage avec des personnes dépendantes, comme des personnes handicapées ou des enfants, ou l’interdiction de payer en espèces l’achat des billets dans les aéroports.
La FACUA, une des associations plaignantes, s’exprime : « Nous luttons depuis près de six ans pour que les autorités agissent contre les pratiques des compagnies aériennes qui gonflent illégalement leurs bénéfices, et nous y sommes enfin arrivés », s’est réjoui le secrétaire général de la FACUA. l’association Rubén Sánchez.
Ryanair lourdement sanctionnée
La compagnie qui a écopé de l’amende la plus lourde est l’irlandais Ryanair, « la première à avoir commencé à facturer les bagages à main, en novembre 2018 ». Après elle vient l’espagnol Vueling qui écope d’une amende importante, puis dans une moindre mesure, le britannique EasyJet et l’espagnol Volotea, selon la FACUA qui n’a pas précisé les montants exacts.
Cette décision peut faire l’objet d’un appel, ont indiqué ces sources ministérielles et les compagnies ont l’intention de le faire, a expliqué Javier Gándara, président de l’Association des compagnies aériennes (ALA).
Lors d’une conférence de presse, il a dénoncé une décision « absolument disproportionnée ». « Le fait que la sanction ne soit pas encore définitive peut amener certains voyageurs qui se rendent à l’aéroport à croire que cela est illégal, alors que ce n’est pas le cas », a-t-il prévenu.
