Portefeuille Mondadori / Portefeuille Mondadori via Getty Im
La panne informatique du 19 juillet 2024 a eu un impact énorme sur le trafic aérien aux États-Unis.
TRANSPORTS – Les voyageurs américains ont dû se montrer très patients. Ce vendredi 19 juillet, le ciel des Etats-Unis s’est entièrement vidé après la panne informatique mondiale provoquée par un bug du groupe de cybersécurité américain CrowdStrike, et qui a affecté les ordinateurs fonctionnant sous Windows.
Comme vous pouvez le voir dans le timelapse de 12 heures ci-dessous Créée par un internaute, la flotte de trois compagnies américaines, Delta, United et American Airlines, a ralenti puis a été complètement immobilisée sur l’ensemble du territoire américain. Une situation très rare. Les trois compagnies ont depuis repris leurs activités.
Au moment de la panne, les écrans d’information des vols et des passagers dans les aéroports affichaient le fameux « écran bleu de la mort ». De nombreuses vidéos et photos circulaient sur les réseaux sociaux, montrant des voyageurs bloqués dans les aéroports et des files d’attente interminables.
La France a également été touchée : si le gestionnaire de l’aéroport parisien ADP a assuré que la panne avait épargné ses systèmes informatiques, le groupe a reconnu des perturbations à Roissy et Orly, qui sont les deux principaux points d’entrée des délégations étrangères aux JO. Transavia France, compagnie low cost du groupe Air France-KLM, a été contrainte d’annuler près de 40 vols.
La même situation se produit au Mexique, où certains avions des compagnies aériennes ne décollent toujours pas. « Nous attendons depuis 3 heures du matin »dit Juan Pablo Olvera, bloqué à l’aéroport de Mexico. « Comme le système était en panne, les codes QR ne fonctionnaient pas »Il a noté que de longues files d’attente et des retards de vols ont été signalés.
Les compagnies aériennes indiennes ont même fini par émettre manuellement des billets pour certains passagers.
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