Le prix exorbitant d’un billet de concert choque l’Inde

Mumbai n’est pas bon marché. En 2025, Coldplay prévoit de donner un concert exceptionnel dans cette ville de l’Inde. Un événement très attendu comme en témoignent les 180 000 billets vendus en quelques minutes seulement la semaine dernière. Il faut dire que près de 10 millions de personnes se sont connectées pour tenter d’obtenir le précieux sésame. Un ticket qui, aujourd’hui, peut atteindre 9 600 € au marché noir, indique la BBC.

La « tarification dynamique » dans le collimateur

Mais l’affaire ne se limite pas au prix exorbitant pratiqué par certains. En effet, selon nos confrères de la BBC, la vente des billets pour le concert de Coldplay à Mumbai aurait pu être truquée. Cela profiterait aux personnes utilisant des outils pour contourner les files d’attente. Bref, ces derniers auraient acheté plusieurs billets pour ensuite les revendre à des tarifs très éloignés de ceux appliqués lors de la vente (entre 26 et 128 € la place).

Dans le collimateur de ce scandale, la pratique du « Dynamic pricing ». Cette stratégie de tarification automatisée, utilisée d’abord par les entreprises pour profiter des périodes de forte demande, est dans le collimateur de l’autorité britannique de la concurrence (CMA), qui a notamment ouvert une enquête contre le revendeur Ticketmaster, géant de la vente de billets.

Après Oasis…

Cette CMA devra étudier si « les acheteurs ont reçu une information claire » et s’ils « ont été mis sous pression pour acheter des billets dans un court laps de temps à un prix plus élevé que ce qu’ils pensaient devoir payer, ce qui pourrait avoir un impact sur leur décisions d’achat.

L’organisation a également ouvert une enquête sur les prix de vente et de revente des billets pour le concert d’Oasis. Pour rappel, début septembre, la vente chaotique des billets pour les dates de Cardiff, Manchester, Londres, Édimbourg et Dublin avait suscité la colère et la frustration des acheteurs, confrontés aux pannes sur les plateformes de vente saturées et à la désagréable surprise de découvrir à au dernier moment cette tarification qui a fait grimper les prix de 150 € à plus de 350 € pour certains billets. Des notes (musicales) bien trop salées.