Plutôt que d’être perfectionné, l’outil a finalement été temporairement retiré. Plus tôt en janvier, Apple avait promis d’améliorer les résumés d’actualités qui apparaissent sur l’iPhone sous forme de notifications, car l’intelligence artificielle chargée de les créer introduisait parfois des erreurs. Mais jeudi 16 janvier, le constructeur américain a finalement décidé d’aller plus loin, selon l’Agence France-Presse, en supprimant totalement cette fonction de la version expérimentale d’iOS, la Beta 18.3. C’est au sein de cette dernière que l’option a été testée, dans les pays anglophones. Apple précise toutefois qu’il envisage de réintroduire ces résumés après les avoir corrigés.
La BBC et le New York Times avait dénoncé les erreurs de cette fonctionnalité clé d’Apple Intelligence, l’une des plus sensibles parmi cette gamme d’outils basés sur l’intelligence artificielle (IA) que la société Apple prépare pour ses plus récents iPhones. Ces notifications résumant plusieurs alertes d’actualité ont par exemple donné le vainqueur du championnat du monde de fléchettes, même si celui-ci n’était pas terminé, affirmé à tort que le joueur de tennis Rafael Nadal avait révélé son homosexualité, ou encore assuré que Luigi Mangione s’était suicidé après son arrestation pour le meurtre du patron de UnitedHealthcare, selon la BBC.
Parmi les axes d’amélioration, Apple s’est engagé à clarifier quand un texte de synthèse est fourni par Apple Intelligence. Ces résumés d’actualité étaient en effet jusqu’alors très explicitement attribués à la BBC ou à la New York Timesdont la réputation repose en grande partie sur la fiabilité de leur journalisme.
Reporters sans frontières réclame de son côté le retrait définitif de cette fonctionnalité, car la nouvelle labellisation des résumés annoncée par Apple ne résout pas le problème des fausses informations que génère parfois son outil. « Cet accident montre à quel point les services basés sur l’IA générative sont encore trop immatures pour produire des informations fiables à destination du public.s’inquiétait l’ONG dans un communiqué publié en décembre. Ils ne devraient pas être autorisés sur le marché pour ces usages. »
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