Le climat est tendu autour de la récente cyberattaque visant Free. Dans un rebondissement inquiétant révélé par Tiino-X83 sur X, le hacker, mécontent de la manière dont l’opérateur a communiqué sur la fuite de données, a choisi de réagir publiquement. D’après les captures et messages diffusés par l’attaquant, ce dernier accuse Free de minimiser l’ampleur de la fuite. Pour faire pression sur l’opérateur et attirer l’attention des abonnés, il aurait mis en accès libre un échantillon de 100 000 IBAN, accompagné d’un message explicite.
Une réponse de Free jugée insuffisante par le hacker
Dans son email officiel envoyé aux abonnés, Free a assuré que les données personnelles telles que les noms, prénoms, adresses et numéros de téléphone étaient compromises, mais que les informations bancaires des clients, notamment les IBAN, n’étaient pas affectées. Le hacker dément cependant cette affirmation et estime que Free cherche à minimiser l’ampleur de la cyberattaque. Il explique avoir proposé à Free de racheter l’intégralité de la base de données récupérée pour éviter des conséquences dramatiques, mais assure n’avoir reçu aucune réponse.
Un échantillon de données publié pour prouver l’étendue de la fuite
Pour démontrer que les informations bancaires des clients sont bien compromises, l’attaquant déclare avoir publié un échantillon de 10 000 comptes contenant des IBAN. Il insiste sur le fait que ces informations sont incluses dans la base de données volée, contredisant ainsi la version officielle gratuite. Ce geste, qu’il justifie comme un « avertissement », vise à prouver aux abonnés de l’opérateur que leurs coordonnées bancaires pourraient circuler, contrairement à ce qui leur avait été initialement indiqué.
Pression croissante sur Free pour protéger ses clients
Dans les messages publiés, le pirate informatique souligne qu’il est prêt à vendre l’intégralité de la base de données à des acheteurs de confiance. Il estime que, malgré une première tentative pour alerter Free et proposer un compromis, l’opérateur n’a pas pris, selon lui, des mesures suffisantes pour empêcher la diffusion de ces informations sensibles.
La divulgation de données bancaires telles que les IBAN est une préoccupation, même si Free a expliqué que la simple divulgation d’un IBAN ne permet pas les prélèvements automatiques sans autorisation supplémentaire. Toutefois, l’impact sur la confiance des abonnés pourrait être important, d’autant plus que ces informations peuvent être exploitées dans le cadre de fraudes complexes.
Que faire pour les abonnés Free ?
Free recommande à ses clients d’être vigilants sur les risques accrus de phishing et autres arnaques en ligne qui pourraient utiliser leurs données personnelles. Les abonnés sont invités à consulter le site Cybermalveillance.gouv.fr pour obtenir de l’aide en cas de suspicion de tentative de fraude mais également à contacter le numéro vert mis à leur disposition : 0805 921 100
Avec cette situation, Free se retrouve sous le feu non seulement du hacker, mais aussi de ses abonnés qui attendent plus de transparence et de protection face aux conséquences de cette cyberattaque. Les prochaines étapes de l’opérateur, notamment en matière de sécurisation des informations bancaires et de communication avec ses abonnés, seront scrutées de près.
