Le gouvernement surveillera vos recherches sur Internet, partout

Le Service d’information du gouvernement (SIG), sous la tutelle du Premier ministre, vient de lancer un vaste chantier pour renforcer la surveillance de l’activité numérique en France. Le but ? Mieux comprendre l’opinion publique et détecter les signaux faibles en analysant les publications sur les réseaux sociaux et les recherches en ligne. Doté d’un budget de 5,05 millions d’euros sur quatre ans, ce système s’appuie sur un système d’analyse performant rendu possible par des outils d’intelligence artificielle.

Surveillance étendue aux moteurs de recherche

C’est une information révélée par nos confrères de L’Informé. Traditionnellement axé sur l’écoute des réseaux sociaux, le SIG étend désormais son champ d’action aux moteurs de recherche. Ce nouvel axe, appelé recherche écoute ou écouter des recherches en ligne, suivra les tendances de recherche sur Google, TikTok et Instagram pour détecter les préoccupations émergentes au sein de la population française. En examinant ces données publiques, le SIG souhaite affiner les stratégies de communication des différents ministères en suivant l’évolution de certains mots-clés au fil du temps – toujours sans toucher aux informations privées (ouais).

Suivez l’impact du contenu en ligne

Premier volet de ce projet : une évaluation en temps réel de l’influence des contenus publics, qu’ils soient issus des médias, des publications d’influenceurs ou de citoyens. Sur les principaux réseaux, comme Facebook, . En se concentrant sur des sujets liés aux personnalités politiques et aux institutions, cette veille vise à comprendre comment les communautés se structurent et quelles thématiques mobilisent les soutiens. Cela donne presque l’impression que le gouvernement souhaite moins recourir aux instituts de sondage et préfère internaliser cette tâche.

L’IA pour la détection des crises et des signaux faibles

L’un des aspects les plus innovants de cette initiative est l’intégration de l’IA pour anticiper les crises sur la base de signaux faibles. La mission de cette rubrique est d’identifier les publications ou tendances qui pourraient être annonciatrices de crises sociales, comme celle des Gilets Jaunes en 2018. En utilisant l’IA prédictive, le gouvernement espère identifier à l’avance les mouvements ou les rumeurs en ligne. Cette démarche nécessite des compétences pointues, c’est pourquoi elle fait l’objet d’un lot distinct dans le marché.

Respect de la confidentialité des données personnelles

Conscient des craintes liées à l’intensification de la surveillance, le SIG rappelle son engagement sur la confidentialité des données personnelles, conformément au RGPD. Les informations traitées proviennent exclusivement de sources publiques, à l’exclusion des échanges privés ou de celles publiées en groupes restreints. Bizarrement, la CNIL n’a pas été consultée, la SIG estimant que ces mesures respectent intrinsèquement les données privées. La sélection des entreprises en charge de cette surveillance est prévue pour mars 2025, avec un déploiement rapide.