La compagnie ferroviaire a mis en place une campagne de communication pour sensibiliser les usagers aux violences contre ses agents.
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La SNCF lancée depuis le lundi 24 juin une campagne choc pour sensibiliser les utilisateurs et dénoncer les outrages contre ses agents, rapportée par France Bleu. Des pancartes disant « Votre travail est de la merde****« , » Ne me mets pas en colère, contre****» ou encore « On se reverra, putain de salope » accompagné du slogan « Tu trouves ça violent ? Nous aussi » sont affichés dans les stations et diffusés sur Internet pour « dénoncer, dénoncer et empêcher »explique la SNCF dans un communiqué.
Sur chaque affiche, un encadré rouge rappelle qu’insulter un policier est passible d’une peine pouvant aller jusqu’à six mois de prison et 7 500 euros d’amende selon le code des transports.
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En 2023, 6 000 actes de violences verbales ou physiques contre des salariés de la SNCF ont été recensés, indique l’entreprise ferroviaire. Les salariés de la SNCF sont victimes de 16 agressions (injures, insultes, menaces et violences physiques…) par jour, détaille la SNCF, qui indique que « ces violences ont donné lieu à plus de 430 arrêts de travail, soit une augmentation de 8% sur un an » en 2023. « Cette tendance inquiétante est similaire au premier semestre 2024 »précise-t-elle.
« Rien ne justifie d’attaquer violemment un agent qui ne fait que faire son travail. C’est insupportable! »explique Patrick Auvrèle, directeur de la sécurité de SNCF Voyageurs. Pour lutter contre ces violences, 2 900 caméras équipent déjà les agents bénévoles et elles « sera 5 500 d’ici fin 2024 ». « Déclencher un enregistrement calme la grande majorité des situations »indique la SNCF.
