Le pionnier du streaming, qui vient de publier de bons résultats, meilleurs que prévu pour le premier trimestre 2024, ne compte pas s’arrêter en si bon chemin.
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Netflix a récolté plus de 9 millions d’abonnements au premier trimestre 2024, bien plus que prévu, et compte désormais 270 millions d’abonnés dans le monde. MMais le pionnier du streaming ne veut plus dépendre uniquement de cette croissance pour rester au sommet.
« Nous allons évidemment continuer à augmenter le nombre d’abonnés, mais la croissance globale de l’entreprise a désormais des leviers supplémentaires, comme l’optimisation des formules d’abonnement (…), les recettes publicitaires et l’ajustement des prix en fonction de la valeur ajoutée.« , a déclaré jeudi 18 avril Greg Peters, co-directeur général.
« Ces leviers constituent une part de plus en plus importante de notre modèle économique« , a-t-il ajouté lors d’une conférence téléphonique après la publication de ses bons résultats trimestriels. Au premier trimestre 2024, Netflix a réalisé 9,37 milliards de dollars de chiffre d’affaires et 2,3 milliards de dollars de bénéfice net, deux résultats en hausse sur un an et également supérieurs aux prévisions.
Mesurez la qualité de l’engagement plutôt que la quantité de followers
Le groupe, qui prévoit une baisse des gains d’abonnements pour le trimestre en cours, a également annoncé qu’à partir de l’année prochaine, il ne divulguerait plus le nombre de nouveaux abonnements tous les trois mois. Greg Peters a expliqué qu’il souhaitait se concentrer sur les mesures »engagement« du public (temps passé à regarder un contenu), car il reflète »mieux« la capacité de la plateforme à fidéliser et séduire, et donc à générer »engagement, revenus et profits – nos étoiles du nord« .
« Netflix continue de déjouer ses concurrents« , a réagi Ross Benes, d’Emarketer. « Cela indique que le partage de mots de passe était encore plus courant qu’on ne le pensait auparavant, car le service continue de transformer les téléspectateurs parasites en utilisateurs payants.« .
Et ce n’est pas fini. Netflix travaille sur « des mécanismes toujours plus efficaces pour convertir les gens« , a assuré Greg Peters, s’il s’agit d’utilisateurs qui « emprunter des codes« , anciens abonnés ou nouveaux arrivants.
Moins d’investissement dans le contenu
Dans ce contexte d’abondance, certains analystes se demandent pourquoi Netflix n’a pas prévu de dépenser « que« 17 milliards de dollars de contenus en 2024, au lieu d’acquérir davantage de droits de diffusion sur des séries produites par des tiers, par exemple.
Le service « risque de perdre son esprit d’innovation« s’il devient plus sélectif dans la production de contenus pour économiser de l’argent, estime Ross Benes. Cette année, Netflix pourra compter sur de nouvelles saisons de séries maison à succès, comme La Chronique des Bridgerton et surtout la phénoménale série sud-coréenne Jeu de calmar. En mars, il a également lancé Le problème des 3 corpsnouvelle série de science-fiction des créateurs de Game of Thrones adapté d’un roman chinois à succès.