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L’Agence nationale de l’habitat (ANAH) mène depuis plusieurs jours des opérations d’entretien pour faire face à la fréquentation importante depuis la réouverture du guichet public d’aide à la rénovation, le 30 septembre.
Il est temps de se reconnecter. La plateforme de dépôt des aides Maprimérenov’ est à nouveau disponible, a indiqué mardi l’Agence nationale de l’habitat (ANAH). L’agence effectuait depuis plusieurs jours des opérations de maintenance pour faire face à la fréquentation importante depuis la réouverture du guichet public d’aide à la rénovation. Les particuliers et leurs guides professionnels peuvent donc enfin déposer leurs dossiers de demande d’assistance, sans risquer un message d’erreur, sept jours après la reprise officielle du dispositif, mis en pause durant l’été.
« Des mesures de renforcement des infrastructures techniques ont été mises en œuvre permettant à la plateforme (Monprojet.anah.gouv.fr) d’être accessible le mardi 7 octobre » Et « Un système de file d’attente automatique » a été mis en place, détaille l’Anah, sur LinkedIn. Jeudi, l’Anah, qui gère Maprimerénov’ et d’autres dispositifs de rénovation de logements, a affirmé avoir reçu le 30 septembre « Près de 150 000 connexions (…) en 2 heures, soit dix fois plus que d’habitude ». « A ce stade, 1.700 dossiers de rénovation d’ampleur ont été déposés », ajoute l’organisme public.
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Conditions plus limitées
Le dispositif Maprimerenov’ a connu une forte augmentation du nombre de dossiers déposés à partir de fin 2024 pour des projets de rénovation combinant plusieurs types d’amélioration de la performance énergétique de leurs logements. L’Etat avait décrété une pause en juin, afin de désengorger les services d’enquête, d’examiner les cas suspects de fraude et de revoir le dispositif.
Le guichet des demandes de subventions d’ampleur a finalement rouvert mardi, avec des conditions plus limitées et moins généreuses qu’auparavant, et des quotas de 13 000 dossiers maximum d’ici la fin de l’année, mais qui ne seront pas financés avant 2026.
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