Ils ont eu des problèmes. Voici une sélection de réactions d’internautes suite à la demande de Free de ne pas redémarrer sa Freebox pendant la panne qui a affecté ses services TV hier.
Un véritable chaos 2.0. Le vendredi 19 juillet 2023 restera dans les mémoires comme le jour de la panne informatique mondiale. Partout dans le monde, des entreprises ont signé des incidents de grande ampleur, les aéroports ont été les plus touchés. Le problème a été identifié, il s’agit d’un problème dans une mise à jour déployée par Crowdstrike, une société de cybersécurité qui propose des solutions de sécurité sur le cloud, Windows a alors été impliqué et une avalanche de dysfonctionnements s’en est suivie.
En France, le secteur des télécommunications a également été touché dans la journée, à l’image d’Orange, Bouygues Telecom et Canal+. Alors que tout semblait revenir à la normale, un incident technique a impacté Free vers 17h30 « Les services de télévision sont actuellement perturbés. Nos équipes travaillent d’arrache-pied pour résoudre le problème », L’opérateur a ensuite annoncé sur les réseaux sociaux. Mais aussi étrange que cela puisse paraître, le FAI a ensuite demandé de ne pas redémarrer sa Freebox. Jugée trop tardive par certains, cette annonce n’est pas parvenue aux oreilles de tous les abonnés. En redémarrant leur box, les Freenautes ont non seulement perdu l’accès à la TV mais aussi à internet, alors bloqué en « étape 6 ». L’authentification de la Freebox était alors impossible.
Sur les réseaux sociaux, les internautes n’ont pas manqué de commenter la situation, exprimant souvent une forme d’ironie et de second degré.
Après des années de conseil technique de haut niveau
Hotline : redémarrer votre box
Vous avez vraiment?Hotline : ne redémarrez pas votre Freebox
Toi : quoi ???? https://t.co/KeA7KcbLBI— Philou, élevé au Jock® comme l’UBB💙💛🚵🏻🏊🏈🍷 (@chocoylatine) 19 juillet 2024
Le stagiaire à #gratuit qui nous prévient qu’il ne faut pas redémarrer le #freebox 2 heures après que tout le monde l’ait fait pic.twitter.com/hxoiVJyKRV
— RedWax (@RedWax_Zeppeli) 19 juillet 2024
Ceux qui ont fait l’erreur de redémarrer le #Freebox pic.twitter.com/ycIhzC4OPD
— TacOs_AuTaBasCo (@tacosautabasco) 19 juillet 2024
J’ai redémarré mon #freebox J’ai tout compris. #panne pic.twitter.com/yapbpwLkdr
— Tendance Rap (@TendanceRap1) 19 juillet 2024
Pour ceux qui ont un #panne Freebox, Microsoft…
Résolution de problèmes 👇
Ne me remercie pas ! pic.twitter.com/2nVBvJ1LwZ— Miloud M 🤍💙 ⭐ 🇵🇸🇾🇪 (@MiloudM12) 19 juillet 2024
Certains ont même raté l’événement incontournable de la soirée !
Je n’ai rien dit sur les avions cloués au sol, je n’ai rien dit sur les suppressions de trains, je n’ai rien dit sur l’effondrement de la bourse… Mais la Freebox qui ne fonctionne pas pendant que M6 diffuse « Le gendarme à New York », c’est intolérable !!! 😡 #Microsoft #BillGatesGate
— Alex R (@Alex_Rousset) 19 juillet 2024
Mais d’autres ont profité des redémarrages et des pertes de connexion pour vivre leur meilleure soirée en termes de débits de téléchargement et d’upload ! Un retour progressif à la normale a eu lieu à partir de 23h
Merci à ceux qui ont redémarré, cela libère le réseau #freebox pic.twitter.com/KCIg8OGD0y
— Raym⭐nd⭐ Menek 🇨🇵🇪🇺🇺🇦 (@Raymondo_Menek) 19 juillet 2024
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox
