Grâce à cette astuce, j’ai obtenu un meilleur forfait mobile en payant moins cher… sans même changer d’opérateur !

Passer d’un forfait RED 30 Go à l’offre RED 100 Go tout en réduisant la facture : défi accepté !

Depuis quelque temps déjà, RED par SFR propose une forfait mobile à 7,99€ par mois avec le La 5G offerte. Pour ce prix, l’offre promotionnelle comprend 100 Go des données en France métropolitaine et 22 Go de l’Union européenne et des DOM. Il comprend également appels, SMS et MMS illimités de toutes ces destinations.

Par rapport à mon forfait RED, cela m’a donné envie de changer. En effet, pour un peu plus 9 € par mois, j’avais un abonnement 5G y compris 30 Go d’Internet en France + 14 Go depuis l’Europe et l’outre-mer. En termes de communication (appels, SMS, MMS), tout était pareil ce que l’on retrouve dans le nouveau package RED 100.

Tu as compris : j’ai payé plus chertandis que la formule était moins complet. En tant qu’abonné sans engagementje suis donc allé dans mon espace client pour passer immédiatement à laOffre 100 Go. Sauf surprise : il n’apparaît nulle part ! Oui, il est normalement réservé aux nouveaux clients.

Souscrivez au forfait RED 100 Go 5G en promotion sans être nouveau client : mission accomplie !

Via l’application RED, la seule offre mobile disponible au prix de 7,99 € par mois était une formule 60 Go 4G (donc sans 5G). Au lieu de passer par la procédure classique, je me suis donc rendu dans la rubrique  » Aide « . J’ai ensuite cliqué sur « Contactez-nous » pour envoyer un message. Restant poli, j’ai indiqué que je souhaitais changer mon forfait actuel pour passer au nouvel abonnement RED 100 Go 5G. Moi aussi a précisé le prix de 7,99 € par mois.

Après que l’assistant virtuel ait essayé de me renvoyer à la page avec les offres que je ne voulais pas, j’ai continué la discussion jusqu’à ce que je sois mis en contact avec un vrai conseiller RED. L’attente fut longue, mais la surprise fut bonne. En effet, j’ai reçu une réponse m’indiquant que ma demande avait été prise en compte et que je recevrais le validation des modifications du package par email.

Je vérifie et tout est en ordre : prix, forfait data, services inclus. Je jette un œil à l’application. Même chose. Le changement sera effectif à la date de facturation habituelle. Mon conseil est donc le suivant : si vous ne pouvez pas changer d’abonnement mobile sans engagement Pour passer à une formule promotionnelle plus intéressant, n’abandonne pasr! Parfois, il suffit de demander poliment.