Depuis le 27 janvier 2025, de nombreux utilisateurs de Garmin Watches rapportent une dysfonction majeure: un triangle bleu clignotant apparaît lors du début, empêchant l’utilisation normale de l’appareil. Ce problème affecte divers modèles, notamment les séries de précurse, Fenix, Epix, Venu, Instinct et Descent.
Bogue avec les montres Garmin, l’origine du problème
Le dysfonctionnement serait lié à un fichier GPS Ephemeris corrompu, téléchargé lors de la synchronisation de la montre avec l’application mobile Garmin Connect Garmin Connect. Ce fichier, essentiel pour l’étalonnage du signal GPS, serait responsable du blocage de l’appareil.
Garmin Connect Mobile
Garmin Connect Mobile est l’application idéale pour synchroniser votre montre Garmin à votre smartphone Android ou iOS. Il propose des fonctionnalités avancées pour optimiser votre formation et vous aider à atteindre vos objectifs.
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Version :
5.7.1 -
Téléchargements:
86 -
Date de sortie:
14/01/2025 -
Auteur :
Garmin -
Licence:
Licence gratuite -
Catégories:
Sport
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Système opérateur:
Android, iOS iPhone / iPad
Concrètement, le dysfonctionnement se manifeste par l’apparition d’un triangle bleu bloqué sur l’écran de la montre, un symbole qui est normalement affiché au démarrage, mais qui, ici, reste bloqué. Les utilisateurs se retrouvent alors incapables non seulement pour démarrer une activité, mais aussi pour revenir à l’écran d’accueil, ce qui rend l’utilisation de la montre presque impossible.
Garmin Watches concernées
Les modèles de montres affectés par cette ventilation comprennent:
Face à ce problème, Garmin a réagi rapidement via une bannière sur le site d’assistance. La société a identifié le fichier d’étalonnage défectueux et a immédiatement mis à jour ce dernier. Garmin recommande les étapes suivantes pour essayer de résoudre le problème:
- Redémarrez la montre: Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que l’appareil s’éteint, puis allumez-le.
- Synchronisation avec Garmin Connect: Après le redémarrage, synchronisez la montre avec l’application Garmin Connect pour mettre à jour le fichier Ephemeris.
Si le problème persiste, une réinitialisation complète de la montre peut être nécessaire. Dans ce cas, vous devez appuyer et maintenir un bouton spécifique (généralement le bouton supérieur gauche) pendant environ 30 secondes, jusqu’à ce que la montre redémarre complètement. Cette action donne la montre à son état d’usine, sans laisser de trace de vos configurations précédentes. Soyez prudent donc, car cette action réinitialise tous les paramètres de la montre.
