Le FAI incite ses abonnés Freebox mini 4K à migrer vers ses offres Pop et Ultra en leur offrant désormais les frais de migration, soit une économie de 49€.
Après la Freebox Crystal/HD, Free commence à permettre à ses abonnés Freebox mini 4K de migrer gratuitement vers des modèles plus récents, à savoir la Freebox Ultra et la Freebox Pop. Les frais de migration habituels de 49€ ne sont donc plus facturés en cas de changement d’une de ses offres.
D’après plusieurs témoignages recueillis par le site BusySpider, des messages tels que «Exclusivement pour vous : le coût de changement d’offre est offert» ou encore «Spécialement pour vous : l’offre de migration est exceptionnellement gratuite» apparaissent dans l’espace client des abonnés éligibles dans la rubrique «changer d’offre».
Retirée des offres commerciales de l’opérateur en octobre 2022 puis de l’abonnement via ses bornes automatiques un an plus tard, la Freebox mini 4K est la première box 4K sous Android de Free. Lancée en mars 2015, elle est devenue par la suite vieillissante et les performances n’étaient plus forcément à la hauteur, d’autant qu’un lecteur Android TV plus récent a été lancé en 2020 avec la Freebox Pop. Free cherche donc désormais à migrer sa base d’abonnés mini 4K vers des offres plus actuelles et performantes, mais aussi plus chères.
Côté migration, les abonnés Freebox Pop et Révolution souhaitant migrer vers la Freebox Ultra doivent désormais s’acquitter de 49€ de frais de migration. Les abonnés Freebox mini 4K, Révolution, One ou Pop souhaitant migrer vers la Freebox Delta se voient offrir ces frais de migration à condition d’avoir plus de 5 ans d’ancienneté.
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox