Les téléspectateurs de France 3 n’en croyaient ni leurs yeux ni leurs oreilles. Mercredi soir, lors de la demi-finale tant attendue du Français Sasha Zhoya sur 110 m haies, la chaîne a décidé de basculer sur France 5 pour diffuser son édition régionale. Ici 19/20.
« C’est parti, avec Freddie Crittenden qui fait un très bon départ, dans la voie numéro 2. Crittenden en tête… » Le commentateur Alexandre Pasteur n’est pas allé plus loin… sur France 3. La suite de la course a en effet été diffusée sur France 5. Contacté par L’équipeFrance Télévisions avance » une erreur humaine » et s’excuse auprès des téléspectateurs.
En réalité, le fameux « switch » d’une chaîne à l’autre s’organise autour d’un système « d’auto-horloge », où le changement de chaîne doit intervenir à une heure précise. Décaler ce switch nécessite un système assez lourd et de l’anticipation, ce que France Télévisions n’aurait pas assuré ce mercredi soir.
A Tokyo en 2020, une série de 400 m haies féminins avait connu la même mésaventure, avec une coupure en milieu de course pour passer de France 3 à France 2. « C’était un problème technique et de communication entre les équipes sportives et celles des deux chaînes (France 2 et France 3) qui gèrent la bascule, a expliqué Pascal Golomer, le directeur adjoint des sports. La gestion des switchs, comme celle des pages publicitaires pendant les JO, est une mécanique d’une grande précision qui doit fonctionner parfaitement pour éviter tout pépin, parfaitement pendant 17 à 18 heures par jour pendant deux semaines et sur trois chaînes (France 2, France 3 et France 4). La grande majorité du temps, tout se passe bien. Et heureusement, les JO sont très regardés… Donc dès qu’il y a une petite erreur, ça devient une grosse affaire.
