L’intelligence artificielle générative ne sera pas de sitôt aux commandes des avions, mais elle existe déjà. Chez Air France, plus de 80 projets utilisant cette nouvelle forme d’intelligence artificielle, popularisée par le succès de l’application ChatGPT, ont déjà été lancés, dont certains seront prochainement déployés dans les aéroports.
Dès cet été, vous croiserez peut-être à Roissy-CDG des collaborateurs d’Air France capables de répondre à toutes vos questions, grâce à des tablettes connectées à une IA générative appelée Pamelia. Il s’agit d’une version adaptée de ChatGPT équipée d’une interface lui permettant de s’appuyer sur les énormes bases de données d’Air France, avec la possibilité de répondre en 85 langues.