Une étude récente de l’Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques) souligne que nous sommes de moins en moins nombreux à répondre aux appels sur notre téléphone, surtout lorsqu’il s’agit d’un numéro inconnu.
Seulement 8% des Français décrochent systématiquement
Ainsi 65% des utilisateurs déclarent ne jamais ou rarement répondre aux appels dont ils ne reconnaissent pas le numéro contre 57% en 2021. Et donc moins d’un Français sur 10 (8%) répond systématiquement, même si le numéro affiché n’est pas le cas. dans son répertoire.
ARCEP
Une réticence croissante qui reflète les profondes évolutions des usages avec nos mobiles, à l’heure où les appels vocaux ont fortement chuté au profit de la messagerie. En 2022, 79 % des Français déclarent utiliser la messagerie instantanée sur leur téléphone mobile, une pratique qui a augmenté de 50 % en seulement 4 ans.
Plus d’un Français sur deux bloque le numéro
Face aux numéros inconnus, le comportement des Français après l’appel peut varier. Plus de la moitié d’entre eux, soit 52%, décident de bloquer totalement ce numéro sur le terminal.
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