Du carburant coupé avec de l’eau ? « S’il y a des problèmes, on rembourse », assure Leclerc
Leclerc a-t-il coupé son carburant avec de l’eau ? La question agite les réseaux sociaux et la communauté des automobilistes girondins depuis début avril. Cela fait en effet plusieurs semaines que les chauffeurs connaissent d’étranges pannes dans le département après avoir fait le plein chez Leclerc, rapporte le HuffPost.
Les stations-service de Sainte-Eulalie et Talence sont particulièrement ciblées. Les automobilistes leur reprochent d’avoir mélangé le carburant avec de l’eau, provoquant des pannes sur leurs véhicules. Sur Facebook, un groupe a été créé pour recenser les témoignages et près de 70 victimes se sont déjà manifestées.
Michel-Édouard Leclerc répond
La présence d’eau dans le carburant peut engendrer divers problèmes sur une voiture. Le véhicule perd de la puissance, l’eau peut provoquer l’allumage de divers voyants d’avertissement et la voiture peut ne pas démarrer, énumère les HuffPost. « Les cuves des supermarchés sont parfois mal entretenues », expliquait récemment un mécanicien sur CMR. « Avec l’humidité et la rouille, il peut y avoir des infiltrations d’eau. »
Ce jeudi, Michel-Édouard Leclerc a répondu à la polémique lors de son intervention sur France Info. « S’il y a des problèmes, nous remboursons », a immédiatement déclaré le PDG du groupe. « Mais ces problèmes doivent être documentés. (…) Il peut y avoir ici ou là un problème d’excès d’humidité sur une cuve, un problème humain de mauvais coulage… »
Le PDG tient à préciser qu’il n’a reçu « que » 25 signalements ce mercredi pour les stations-service de Gironde, sur 3 000 pleins effectués quotidiennement en moyenne. « Franchement, on ne sait pas si le problème vient de nous », selon Michel-Édouard Leclerc. Le dirigeant s’interroge surtout sur la réalité des faits, estimant que les rumeurs prenaient rapidement de l’ampleur sur les réseaux sociaux.