En question: un phénomène appelé «Rot laser», qui affecte des millions de dossiers vendus au cours de cette période. Ce défaut manufacturier est passé inaperçu, menace aujourd’hui de priver définitivement les cinéphiles de nombreux classiques de cinéma!
«Rot laser» est un phénomène connu depuis longtemps dans le monde des supports optiques. Déjà dans les années 80 et 1990, les laserdiscs ont été affectés par ce problème, mais il était rare dans le format DVD jusqu’à présent. Le problème provient d’une mauvaise adhésion entre les différentes couches internes du disque pendant le processus de fabrication. Cette mauvaise adhérence provoque une dégradation accélérée de la couche métallique réfléchissante, essentielle pour la lecture des données par le faisceau laser du lecteur DVD.
Les disques atteints ont généralement une apparence laiteuse ou décolorée, un signe visible par une détérioration interne irréversible. Une fois attribué, le DVD devient complètement illisible et aucune opération de récupération ou de copie numérique n’est possible.
Selon une récente enquête du site de JoBlo, plus de 300 titres publiés par Warner Bros entre 2006 et 2008 seraient affectés par ce problème. Parmi ces films, il y a des œuvres majeures du patrimoine cinématographique mondial ainsi que des séries télévisées populaires. Dans les titres les plus connus, sont en particulier:
Les DVD pressés dans l’usine sont censés offrir une durée de vie théorique jusqu’à plusieurs décennies, voire un siècle dans des conditions optimales. Cependant, ces copies produites entre 2006 et 2008 n’ont résisté que environ quinze ans avant que les premiers signes de dégradation massive n’étaient signalés par les consommateurs.
Warner Bros Home Entertainment a officiellement reconnu l’existence du problème technique, et le studio prétend maintenant travailler activement avec les consommateurs pour leur offrir des solutions appropriées.
Dans un récent communiqué de presse, la société spécifie que si possible, il remplace gratuitement les disques défectueux par une nouvelle copie identique. Cependant, certaines contraintes persistent: certains titres ne sont plus disponibles à la vente ou leurs droits d’exploitation ont expiré. Dans ces cas spécifiques, Warner offre alors aux clients assignés un échange d’un autre titre considéré comme équivalent en valeur.
Cette situation suscite néanmoins la préoccupation des collectionneurs et des amoureux du cinéma classique. En effet, bon nombre de ces œuvres n’ont jamais été rééditées en Blu-ray ou sur le support numérique. Le risque est donc réel que certains films rares disparaissent définitivement si aucune mesure supplémentaire n’est prise pour préserver leur accès au public.
En attendant une solution éventuelle durable et satisfaisante pour tous, il reste recommandé que ces détenteurs de DVD inspectent rapidement leur collection et contactent le service client Warner Bros pour essayer d’obtenir un remplacement jusqu’à ce qu’il y ait du temps.
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